Strategi Telkomsel, XL Axiata, dan Indosat Hadapi Resesi
Dian juga memerinci strategi XL Axiata dalam menghadapi ancaman resesi tahun depan, yakni:
1. Meningkatkan penawaran convergent sesuai dengan visi perusahaan.
“Konvergen kami akan berfokus pada dua segmen yaitu keluarga dan juga segmen bisnis,” ujar dia.
Untuk segmen keluarga, XL Axiata bakal menggenjot konten digital lewat partnership dan kemudahan memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan keluarga. Sedangkan untuk sampel bisnis, perusahaan mengembangkan produk konvergen sebagai solusi terpadu untuk UMKM.
2. Berfokus pada kepuasan pelanggan
“Kami mengembangkan layanan terpadu atau end-to-end,” kata Dian. Selain itu, menyesuaikan kebutuhan pelanggan seperti dynamic pricing, paket dan ketertarikan pelanggan.
3. Menjaga pertumbuhan bisnis yang akan didukung oleh digitalisasi, cost leadership, dan balance sheet yang sehat
“Kami akan meneruskan proses digitalisasi di perusahaan dengan menggunakan teknologi-teknologi terbaru untuk mendukung operasi bisnis,” katanya.
4. Mempersiapkan perusahaan dalam menghadapi biaya-biaya yang meningkat tahun depan
“Dengan cara menerapkan cost control yang ketat dan terukur untuk menekan biaya operasional,” ujar Dian. Perusahaan akan memperkuat posisi cash flow agar tetap positif.
Sedangkan CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha menyatakan, perusahaan akan mendungkung transformasi digital Indonesia. Salah satu caranya, dengan mengembangkan layanan 5G.
“Ketika berbicara tentang industri 4.0, Eurogamer, menonton video dengan kualitas tinggi hingga semua kasus penggunaan, kami akan bawa ke Indonesia pada waktu yang tepat,” ujarnya.
