Mediasi Korban Asuransi Unitlink Temui Jalan Buntu
Mediasi antara Aliansi Korban Asuransi Unitlink dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Rabu (12/1), hari ini, kembali menemui jalan buntu. Para korban berniat mengadu ke Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) dan Presiden jika keluhannya tak kunjung dipenuhi.
Koordinator Aliansi Korban Asuransi Unitlink Maria Trihartati mengatakan ada lebih dari 40 korban yang hadir langsung dalam mediasi di kantor OJK hari ini. Korban yang hadir datang dari berbagai wilayah, mulai dari Jambi, Lampung, Yogyakarta hingga Surabaya. Sementara itu, dari OJK hadir tim pengawas dan penyidik dari unsur kepolisian.
"Mediasi baru selesai tapi tetap saja tidak ada hasil, jadi mereka (perusahaan asuransi) hanya menawarkan 50% dari keseluruhan, itu saja," kata Maria kepada Katadata.co.id, Rabu (12/1).
Maria mengaku bahwa total pemulihan atas kerugian yang dijanjikan perusahaan tersebut tidak berubah sejak dirinya masih mengadukan keluhannya saat masih di kampung halamannya di Lampung.
Selain Maria, ada ratusan korban lainnya yang berasal dari tiga perushaan, yakni AIA, AXA Mandiri dan Prudential. Adapun total kerugian yang dilaporkan mencapai Rp 15 miliar.
Dia prihatin karena perusahaan enggan mengembalikan hingga 100% sekalipun nominal kerugian yang dialami per nasabah cenderung kecil.
Sementara itu, Maria mengatakan kehadiran OJK dalam mediasi hari ini hanya berperan sebagai fasilitas. Lembaga pengawas industri keuangan tersebut dinilai tidak ikut mendesak pengembalian polis nasabah hingga 100%.
"Makanya kami ingin membuktikan, OJK ini sebenarnya memberikan perlindungan ke konsumen apa tidak?" kata dia.
