Cara Mengatasi Lupa Password CPNS 2023

Sejak tanggal 20 September, pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 sudah resmi dibuka. Dalam rangkaian pendaftaran seleksi ini, terdapat berbagai syarat yang harus dipenuhi peserta. 

Salah satu syarat utamanya yaitu memiliki akun SSCASN.  Pembuatan akunnya sendiri bisa dilakukan secara online melalui laman resmi https://sscasn.bkn.go.id/.

Dalam proses pembuatannya, peserta wajib mengisikan kata sandi atau password serta pertanyaan keamanan 1 dan 2 serta jawabannya.  Namun ada kalanya beberapa peserta mungkin lupa mencatat informasi tersebut sehingga tidak bisa masuk ke akun pribadi SSCASN. 

Bila Anda juga lupa passwordnya atau kata sandi nya, jangan khawatir. Pasalnya, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini agar Anda dapat mengakses kembali akun SSCASN Anda.

Berikut di bawah ini informasi lengkapnya.

Cara Mengatasi Lupa Password CPNS (Unsplash) 

Jadwal Seleksi CPNS 2023 Terbaru

Berdasarkan perencanaan jadwal yang disampaikan BKN, pendaftaran CPNS 2023 akan dibuka pada 20 September setelah pukul 23.00 WIB. Adapun, pembuatan akun bisa dllakukan lebih awal setelah pukul 20.00 WIB.

Untuk lebih jelasnya simak jadwal setiap tahapan penerimaan CPNS 2023 berikut ini:

1. Pendaftaran seleksi: 20 September s.d. 9 Oktober 2023
2. Seleksi administrasi: 20 September s.d. 12 Oktober 2023
3. Pengumuman hasil seleksi administrasi: 13 s.d. 16 Oktober 2023
4. Masa sanggah: 17 s.d. 19 Oktober 2023
5. Jawab sanggah: 17 s.d. 21 Oktober 2023
6. Pengumuman pasca sanggah: 20 s.d. 26 Oktober 2023
7. Penarikan data final: 27 s.d. 29 Oktober 2023
8. Penjadwalan SKD CPNS: 30 Oktober s.d. 2 November 2023
9. Pengumuman daftar peserta, waktu, dan tempat SKD CPNS: 3 s.d. 6 November 2023
10. Pelaksanaan SKD CPNS: 7 s.d. 16 November 2023
11. Pengolahan nilai SKD CPNS: 14 s.d. 17 November 2023
12. Pengumuman hasil SKD CPNS: 18 s.d. 20 November 2023
13. Masa sanggah: 21 s.d. 23 November 2023
14. Jawab sanggah: 21 s.d. 25 November 2023
15. Pengolahan nilai SKD CPNS hasil sanggah: 24 s.d. 28 November 2023
16. Pengumuman pasca sanggah: 25 s.d. 30 November 2023
17. Pemetaan titik lokasi SKB CPNS Non CAT: 1 s.d. 20 Desember 2023
18. Pemilihan titik lokasi SKB CPNS dengan CAT (Input lokasi SKB): 1 s.d. 3 Desember 2023
19. Pemilihan titik lokasi SKB CPNS dengan CAT oleh peserta seleksi: 4 s.d. 6 Desember 2023
20. Penarikan data final: 7 s.d. 8 Desember 2023
21. Penjadwalan SKB CPNS dengan CAT: 9 s.d. 10 Desember 2023
22. Pengumuman daftar peserta, waktu, dan tempat SKB CPNS dengan CAT: 11 s.d. 13 Desember 2023
23. Pelaksanaan SKB CPNS dengan CAT: 14 s.d. 20 Desember 2023
24. Integrasi nilai SKD dan SKB: 21 Desember 2023 s.d. 2 Januari 2024
25. Pengumuman kelulusan: 3 s.d. 10 Januari 2024
26. Masa sanggah: 11 s.d. 13 Januari 2024
27. Jawab sanggah: 11 s.d. 17 Januari 2024
28. Pengolahan nilai seleksi hasil sanggah: 13 s.d. 18 Januari 2024
29. Pengumuman kelulusan pasca sanggah: 14 s.d. 20 Januari 2024
30. Pengisian DRH NIP CPNS: 21 Januari s.d. 19 Februari 2024
31. Usul penetapan NIP CPNS: 20 Februari s.d. 20 Maret 2024

Cara Buat Akun SSCASN

Seperti penjelasan di atas, Anda sebagai pelamar seleksi CPNS  2023 harus memiliki akun SSCASN terlebih dahulu. Untuk membuat akun SSCASN, Anda harus mendaftar atau registrasi terlebih dahulu akunnya melalui portal SSCASN.

Portal SSCASN sendiri adalah akses utama bagi para pelamar CPNS untuk memilih formasi yang diinginkan. Nantinya portal tersebut juga dilengkapi dengan informasi terkait tugas jabatan, penempatan, serta penghasilannya. 

Berikut cara mendaftar akun ke SSACSN dalam seleksi CPNS 2023:

• Masuk ke situs daftar-sscasn.bkn.go.id/akun. 
• Isilah kolom bertuliskan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sesuai KTP, Nomor Kartu Keluarga, nama lengkap, tempat tanggal lahir, nomor handphone yang aktif, dan email pribadi yang aktif. 
• Setelah mengisi itu semua, ketik kode Captcha yang muncul di laman tersebut. 
• Lalu, klik Lanjutkan. 
• Lengkapi data yang diperlukan selanjutnya unggah foto scan KTP dan swafoto sesuai ketentuan, klik lanjutkan. 
• Jika sudah benar klik Proses Pendaftaran Akun untuk memproses pendaftaran akun. 
• Sebelum mengakhiri proses pendaftaran akun akan muncul konfirmasi dan klik Iya. 
• Nantinya akan muncul tampilan bahwa pendaftaran selesai dan keluar pilihan cetak informasi pendaftaran (untuk mencetak) dan lanjutkan login pendaftaran (untuk ke tahap selanjutnya). 
• Setelah selesai semuanya, maka pelamar ASN akan masuk ke halaman utama portal SSCASN untuk melakukan login dengan akun yang didaftarkan. 

Bila selama proses pembuatan akun terdapat kendala validasi data kependudukan maka bisa langsung menghubungi Dukcapil. Jika diketahui terdapat penggunaan dua atau lebih NIK berbeda saat pendaftaran akun maka Panselnas akan menggugurkan pelamar ASN tersebut serta pengenaan sanksi sesuai ketentuan perundang-undangan.

Cara Mengatasi Lupa Password CPNS (Unsplash)

Cara Mengatasi Lupa Password CPNS 

Dirangkum dari buku Petunjuk Helpdesk SSCASN BKN, berikut ini langkah-langkah  yang bisa Anda ikuti bila lupa password akun SSCASN agar bisa kembali diakses.

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id
• Pilih Reset Password
• Masukkan data yang diminta:

Nama lengkapN, omor induk kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Tempat dan tanggal lahir

• Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang Anda pilih saat membuat akun.
• Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai dengan jawaban Anda saat pembuatan akun.
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik Submit.

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2023."

Cara Mengatasi Lupa Pertanyaan Pengaman Akun SSCASN

Seperti langkah yang dijelaskan di atas, agar bisa melakukan reset password ketika lupa, Anda wajib menjawab pertanyaan pengaman 1 dan 2. Namun jika Anda lupa opsi ini, berikut ini solusi yang bisa Anda lakukan yang juga telah dirangkum dari buku Petunjuk Helpdesk SSCASN BKN

• Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
• Pilih Lupa Jawaban Pengaman 1
• Masukkan data diri yang diminta: Nama lengkap, Nomor induk kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Tempat dan tanggal lahir
• Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.
• Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik Submit

Jika berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu. Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur Reset Password dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.

Jika Anda lupa password sekaligus Pertanyaan pengaman dan Jawaban 1 dan 2, Anda bisa mengakses fitur Lupa Jawaban Pengaman 2  dengan cara yang sama seperti di atas.

Sebaiknya setelah membuat password dan pertanyaan serta jawabannya, Anda mencatat informasi ini agar tidak lupa. Begitu pun setelah Anda melakukan reset password, jangan lupa untuk mencatat password baru akun SSCASN.