PT Telkom Akses (Telkom Akses), operating company PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, mencatatkan kinerja operasional positif sepanjang Semester I 2026.
Hal tersebut merupakan buah dari transformasi perusahaan yang dijalankan secara konsisten. Dan melalui penguatan proses bisnis, digitalisasi operasional, serta peningkatan kualitas layanan, Telkom Akses terus memperkuat peran dalam membangun infrastruktur akses digital.
CEO Telkom Akses Irphan Wijaya mengatakan bahwa pencapaian Semester I 2026 merupakan hasil kolaborasi seluruh insan perusahaan dalam menjalankan transformasi secara konsisten.
"Kami terus memperkuat implementasi transformasi operational dan service excellence, sekaligus mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam membangun fondasi ekonomi digital nasional,” tuturnya dikutip dari keterangan resmi, Jumat (7/8).
Irphan menambahkan, pihaknya ke depan akan terus memperkuat tata kelola, kapabilitas, dan kolaborasi untuk menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan.
Bagi Telkom Akses, pemerataan konektivitas tidak hanya berbicara mengenai kecepatan internet, tetapi juga tentang membuka akses telekomunikasi, pendidikan, layanan publik, dan pertumbuhan ekonomi digital.
Setiap kilometer serat optik yang dibangun menjadi langkah nyata dalam menghadirkan konektivitas yang mampu menjangkau lebih banyak masyarakat.
Sepanjang Semester I 2026, Telkom Akses berhasil membangun 366.000 port baru, menggelar 20.223 kilometer kabel serat optik, serta menyelesaikan fiberisasi tower sepanjang 3.417 kilometer.
Pencapaian tersebut memperkuat kapasitas jaringan akses TelkomGroup sekaligus mendukung meningkatnya kebutuhan layanan digital di berbagai sektor.
Sebagai bagian dari ekosistem TelkomGroup, Telkom Akses turut mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam memperkuat fondasi ekonomi digital nasional melalui pembangunan dan pengelolaan infrastruktur jaringan akses yang andal.
Perluasan jaringan serat optik dan peningkatan kapasitas infrastruktur tersebut menjadi wujud nyata kontribusi perusahaan dalam memperluas pemerataan konektivitas sekaligus meningkatkan daya saing Indonesia di era digital.
Selain memperluas jangkauan infrastruktur, Telkom Akses juga mencatatkan capaian positif pada aspek kualitas layanan. Kinerja Time to Install (TTI) 3x24 Jam mencapai 110,4 persen terhadap target, Fulfillment Guarantee (FFG) terealisasi sebesar 100,1 persen, sementara Time to Repair (TTR) mencapai 127,9 persen dari target.
Peningkatan kinerja operasional tersebut didukung oleh transformasi Telkom Akses yang fokus kepada empat pilar utama. Rinciannya, yaitu penguatan proses bisnis dan tata kelola agar semakin adaptif, percepatan digitalisasi operasional melalui pemanfaatan teknologi berbasis data, optimalisasi efisiensi dalam pengelolaan sumber daya dan material, serta penerapan operational excellence untuk memastikan setiap proses delivery berjalan tepat waktu, berkualitas, dan sesuai standar perusahaan.
Inisiatif tersebut sejalan dengan transformasi TLKM 30, khususnya pada pilar operasional dan service excellence. Ini berfokus kepada penguatan budaya kerja unggul, proses yang lebih efisien, serta peningkatan kualitas layanan di seluruh entitas grup.
Memasuki Semester II 2026, Telkom Akses akan melanjutkan berbagai inisiatif strategis melalui perluasan jaringan akses, percepatan fiberisasi, peningkatan kualitas layanan, serta penguatan sinergi dalam ekosistem TelkomGroup.
Langkah tersebut diharapkan mampu memperkuat daya saing perusahaan sekaligus menciptakan nilai jangka panjang bagi seluruh pemangku kepentingan.
Selain itu, perusahaan juga terus mempersiapkan fondasi konektivitas masa depan. Ini ditempuh melalui peningkatan kapasitas jaringan, pengembangan talenta yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta penguatan tata kelola dan budaya keselamatan kerja di seluruh proses operasional.
Melalui sinergi bersama TelkomGroup dan Danantara Indonesia, Telkom Akses akan terus memperkuat perannya sebagai enabler pembangunan ekosistem digital nasional.
Berlandaskan semangat "Membangun Akses, Merata ke Seluruh Negeri", Telkom Akses berkomitmen memperluas pemerataan konektivitas. Hal ini diwujudkan melalui layanan yang semakin andal dan berkualitas guna menciptakan nilai berkelanjutan bagi pelanggan, masyarakat, dan Indonesia.