Meta meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna WhatsApp Business termasuk UMKM membuat iklan Facebook dan Instagram yang mengarahkan pembeli ke aplikasi perpesanan. Pelaku usaha pun bisa menjajakan produk.
Itu bisa dilakukan meski pengguna WhatsApp Business tak memiliki akun Facebook. Pengguna hanya membutuhkan alamat email dan bentuk pembayaran.
"Tak lama lagi, 200 juta lebih pengguna aplikasi WhatsApp Business akan dapat membuat iklan Facebook dan Instagram untuk menemukan dan terhubung dengan pelanggan baru," kata CEO Meta Mark Zuckerberg melalui grup siaran di Instagram, Selasa (27/6).
Jika calon konsumen mengeklik iklan, maka otomatis muncul di aplikasi WhatsApp. Mereka dapat mengajukan pertanyaan, menelusuri produk, dan melakukan pembelian.
WhatsApp menjelaskan, iklan menjadi salah satu cara paling efektif untuk mendorong calon pelanggan mengirim pesan kepada mereka lewat aplikasi perpesanan.