Provider Axis dikenal sebagai salah satu anak perusahaan XL Axiata. Axis termasuk pemain baru dalam bidang telekomunikasi seluler di Indonesia. Meski begitu, beberapa layanan telekomunikasi dan internetnya tidak kalah berkualitas dari provider lama.
Sepak terjangnya dimulai pada 2008, tapi kemudian diakuisisi oleh XL Axiata sejak 26 Desember 2013. Akuisisi ini berada dalam perjanjian jual beli bersyarat dengan pemilik Axis sebelumnya yaitu Saudi Telecom Company (STC) dan Teleglobal Investment BV (anak perusahaan STC), makanya layanan Axis sedikit berbeda dengan XL.
Meski terbilang baru, Axis sudah menggaet banyak pelanggan dengan berbagai layanan yang ditawarkan. Dulu, Anda dapat melakukan pengecekan nomor Axis dengan menggunakan media SMS atau short messaging services. Biasanya jika ingin cek nomor Axis via SMS, ada beberapa tahap yang perlu dilakukan. Para pengguna ponsel melakukan pengecekan untuk mengetahui nomor kartu yang digunakan, saat lupa.
Kini layanan cara cek nomor kartu Axis tersedia dalam beberapa cara yang mempermudah para pengguna. Simak ulasan lebih lengkapnya berikut ini.
1. Dengan Melihatnya di Phone Book
Salah satu cara cek nomor Axis termudah saat Anda lupa nomor adalah dengan melihat pada phonebook. Cara ini hanya bisa Anda lakukan jika nomor hp sudah tersimpan sebelumnya di dalam phonebook smartphone.
Caranya cukup dengan mengetikkan label kontak sesuai dengan nama yang disimpan pada daftar kontak. Dengan demikian Anda dapat mengetahui nomor smartphone Axis yang terlupakan.
2. Cek Nomor Axis Menggunakan Layanan SMS
Cara cek nomor Axis lainnya yang bisa Anda terapkan adalah dengan menggunakan layanan SMS atau aplikasi chat. Anda dapat meminta tolong kepada teman atau anggota keluarga untuk mengirimkan pesan balasan berisikan nomormu. Tentu saja, pastikan sebelumnya bahwa teman tersebut sedang online. Jangan lupa untuk menyimpan nomormu pada daftar kontak, terlebih jika Anda merupakan tipe pelupa.
3. Cek Nomor Axis Menggunakan Layanan Dial Up
Cara cara cek nomor kartu Axis ini bisa dilakukan jika nomormu tidak tersimpan di dalam daftar kontak di hp Anda. Layanan ini disediakan secara gratis oleh Axis, sehingga Anda tidak perlu khawatir pulsa utama akan tersedot.
Salah satu nomor dial up yang bisa Anda hubungi untuk mengetahui nomor yang terlupakan adalah mengetik *2# pada layar ponsel , dan tekan tombol “OK/YES”.
Nomor dial up tersebut akan memunculkan informasi seputar kartu Axis yang Anda gunakan, termasuk di dalamnya adalah nomor smartphone.
- Anda dapat mengakses dial up lainnya dengan nomor *123*7#. Tekan “OK/YES”,
- Lalu akan muncul jendela pop-up dengan opsi layanan akan muncul pada layar.
- Pilihlah nomor 5 untuk menampilkan informasi kartu.
- Setelah itu, cukup menunggu notifikasi yang akan memperlihatkan nomor Anda.
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan pilihan nomor dial up lain.
- Ketik *123*10#, dan tekan OK/YES.
- Nantinya secara otomatis informasi tentang kartu pun akan langsung terpampang pada layar.
4. Cek Nomor Axis Menggunakan Layanan Bantuan dari Operator
Meski ada beberapa pilihan nomor yang dapat dihubungi dengan layanan dial up, namun terkadang layanan itu tidak dapat diakses karena gangguan jaringan. Untuk keperluan yang lebih mendadak, Anda dapat memanfaatkan layanan bantuan dari operator Axis.
Keuntungan lain dari menggunakan layanan ini adalah Anda dapat mengaksesnya kapan pun dan di mana pun berada.
- Anda dapat menghubungi 838 pada smartphone.
- Nantinya, staf dari pihak call center akan menjawab panggilan Anda dan membantu mengecek nomor yang sedang digunakan.
Untuk panggilan ke call center ini, Anda akan dikenakan tarif yang sangat terjangkau, yakni hanya sebesar Rp 800,- saja per panggilan.
Selain menghubungi nomor Call Center yang tertera, Anda juga dapat melakukan panggilan langsung ke nomor 0838 8000 838. Untuk melakukan panggilan ini, Anda juga akan dikenakan biaya per panggilan.
Cara lain untuk menjangkau pusat bantuan Axis adalah dengan mengirim email. Untuk melakukannya, cukup kirim email permohonan untuk mendapatkan informasi kartu ke cs@axisnet.id pada hari dan jam kerja kantor.
Jika Anda mengirimkan email di malam hari, maka kemungkinan balasan baru akan datang keesokan paginya. Cara ini bisa digunakan jika Anda memerlukan informasi nomor kartu dalam kondisi yang tidak terlalu urgent.
5. Cek Nomor Axis Menggunakan Aplikasi
Untuk mempermudah para pengguna, Axis hadir dengan aplikasi mobile bernama AXISNet. Aplikasi ini tersedia secara gratis di App Store untuk iPhone dan Google Playstore untuk smartphone Android. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda dapat memanfaatkan berbagai macam fitur-fitur layanan yang terdapat di dalam smartphone.
Salah satunya, Anda dapat menggunakan layanan informasi untuk mengetahui nomor yang digunakan.
- Anda harus melakukan registrasi diri terlebih dahulu.
- Pilih opsi “registrasi” dan isi semua data diri dengan benar dan tepat.
Setelah itu, secara otomatis Anda dapat menggunakan aplikasi tersebut dan menikmati semua fitur-fitur yang terdapat di dalamnya.
6. Cek Nomor Axis Melalui Situs Resmi
Apakah Anda merasa enggan untuk mengunduh aplikasi? Salah satu cara cek nomor Axis adalah melalui situs resmi Axis. Untuk menggunakan layanan ini, akseslah situs MyAXIS di my.axisnet.id. Namun untuk menggunakan layanan yang terdapat di dalam situs ini, Anda harus memiliki akun MyAXIS terlebih dahulu.
Jika Anda belum memiliki akun, maka dapat melakukan registrasi secara gratis. Setelah itu, Anda dapat login dengan menggunakan ID dan password yang sesuai. Tidak hanya dapat mengetahui nomor Axis yang tak sengaja terlupakan, Anda juga bisa mengakses berbagai macam informasi menarik seputar paket data dan paket pulsa yang disediakan oleh Axis. Dengan demikian, Anda tidak akan pernah melewatkan berbagai penawaran menarik dari Axis.