Apple menyatakan telah mengidentifikasi beberapa masalah yang dapat menyebabkan iPhone 15 keluaran terbarunya mengalami overheating atau terlalu panas. Hal ini setelah adanya keluhan dari pengguna.
Perusahaan besutan Steve Jobs tersebut mengatakan bahwa perangkat akan terasa lebih hangat dalam beberapa hari pertama setelah pengaturan atau penggunaan pertama iPhone 15 karena meningkatnya aktivitas di latar belakang atau background activity.
“Masalah lainnya disebabkan beberapa pembaruan (update) terkini pada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan aplikasi tersebut membebani sistem secara berlebihan,” kata Apple seperti dikutip Reuters pada Minggu (1/10).
Apple juga menambahkan bahwa telah bekerja sama dengan pengembang aplikasi untuk melakukan perbaikan yang akan segera diluncurkan.
Beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah overheating pada iPhone 15 di antaranya permainan balap mobil Asphalt 9, Instagram Meta, dan Uber. Adapun Instagram telah memperbaiki masalah pada aplikasinya yang menyebabkan overheating pada 27 September lalu.
Sementara perbaikan bug sistem operasi iOS 17 yang akan datang disebut tidak akan mengurangi kinerja untuk mengatasi suhu iPhone.
Apple mengatakan bahwa iPhone 15 Pro dan Pro Max tidak mengalami overheating karena desainnya, sebab bahan titanium pada iPhone menghasilkan pembuangan panas yang lebih baik dibandingkan bahan stainless pada model sebelumnya.
Apple juga memastikan bahwa masalah ini tidak menyebabkan risiko keselamatan atau cedera pengguna, dan tidak akan berdampak pada kinerja iPhone 15 dalam jangka panjang.
Seperti diketahui, Apple resmi meluncurkan iPhone 15 seri yang terdiri dari iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, dan iPhone 15 Pro Max pada Selasa malam (12/9).
iPhone 15 dibanderol seharga US$ 799 atau Rp 12,3 juta untuk kapasitas penyimpanan 128 GB hingga US$ 1.099 atau Rp 16,8 juta untuk kapasitas penyimpanan 512 GB.
Sementara iPhone 15 Plus dibanderol US$ 899 atau Rp 13,8 juta (128 GB) hingga US$ 1.119 atau Rp 17,2 juta (512 GB). iPhone 15 Pro dibanderol US$ 999 atau Rp 15,3 juta (128 GB) hingga US$ 1.499 atau Rp 23 juta (1 TB). Sedangkan iPhone 15 Pro Max dibanderol US$ 1.199 atau Rp 18,5 juta (256 GB) hingga US$ 1.599 atau Rp 24,5 juta (1 TB).