Perusahaan patungan GoTo Gojek Tokopedia dan Unilever, GoToko menutup layanan sejak kemarin (15/5). Langkah ini menambah daftar startup tutup di Indonesia.
Berdasarkan tangkapan layar atau screenshot pengguna di Facebook, terdapat notifikasi bahwa GoToko berhenti beroperasi per 15 Mei.
“Sebuah kebanggaan bagi kami telah menjadi sahabat terbaik warung saat ini,” kata GoToko dalam pengumuman tersebut, Senin (15/5). “Dengan berat hati kami informasikan bahwa GoToko akan berhenti beroperasi per 15 Mei.”
Katadata.co.id mengonfirmasi hal tersebut kepada GoTo Gojek Tokopedia dan Unilever terkait alasan penutupan. Namun belum ada tanggapan.
Saat menghubungi customer service GoToko hari ini Pukul 09.27 WIB, tetapi tidak beroperasi. Padahal jam operasional yakni Senin hingga Sabtu Pukul 08.00 - 20.00 WIB.
“Mohon maaf, saat ini Customer Service kami sedang tidak beroperasi,” kata tim CS GoToko melalui WhatsApp.
GoToko berdiri pada Agustus 2020. Layanan ini bergerak di bidang busines to business atau B2B e-commerce end to end.
Layanan yang disediakan pasokan produk dari berbagai produsen barang kemasan mulai dari kategori produk makanan, minuman, kebutuhan rumah tangga, perlengkapan mandi, kecantikan dan kesehatan hingga kebutuhan bayi.
GoToko pun memiliki mitra merek besar seperti Unilever, Danone, Coca-Cola, Nestle, P&>, Wings, dan banyak lainnya.
Berdasarkan laporan keuangan Unilever. pendapatan GoToko anjlok dari kuartal I 2022 Rp 26,2 miliar menjadi Rp 8 miliar pada kuartal I 2023.