Marak Akses Gim dan TikTok, Trafik Data Telkomsel - Indosat Naik 24%

Arief Kamaludin|KATADATA
Ilustrasi.
3/1/2022, 19.05 WIB

Perusahaan operator seluler Telkomsel dan Indosat mencatatkan peningkatan trafik akses internet hingga 24% selama Libur Natal 2021 dan Tahun Baru 2022 (Nataru). Pelanggan paling banyak menggunakan data internet untuk bermain TikTok hingga gim.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, saat momen Natal 25 Desember 2021, trafik akses broadband Telkomsel meningkat 6% dibandingkan dengan hari biasa pada 2021. Apabila dibandingkan momen Natal 2020, tumbuh sekitar 22%.

Sedangkan pada malam Tahun Baru 2022, lonjakan trafik data Telkomsel mencapai 10% dibandingkan hari biasa dan meningkat hingga 20% dibanding periode yang sama tahun lalu.

"Dengan lonjakan trafik ini, kami mengoptimalkan berbagai potensi melalui pemanfaatan teknologi digital yang dihadirkan untuk setiap aspek kehidupan," kata Denny dalam siaran pers, hari ini (3/1).

Telkomsel juga mencatatkan peningkatan akses internet pada beragam layanan. Misalnya, akses layanan e-commerce tumbuh hingga 21%, kemudian akses media sosial 15%, aktivitas browsing 11%, streaming video 13%, dan mobile gaming melonjak 87% dibandingkan hari biasa.

Telkomsel juga mencatatkan peningkatan aktivitas akses internet pada sejumlah aplikasi seperti YouTube, Facebook, TikTok, WhatsApp dan Instagram.

Berdasarkan wilayah, peningkatan trafik layanan data tertinggi terjadi di wilayah operasional Bogor, Jawa Barat sebesar 16%, wilayah Deli Serdang, Sumatera Utara 15%, kemudian Simalungun, Sumatera Utara sekitar 36%. Data internet di Bandung naik 10%, lalu Bekasi naik 9%.

Sama seperti Telkomsel, Indosat Ooredoo juga mencatatkan peningkatan trafik data rata-rata sebesar 14% pada momen Natal 2021, kemudian, pada tahun baru 2022 meningkat 24% dibandingkan dengan trafik hari normal.

Indosat mencatat, layanan yang paling banyak digunakan pelanggan saat momen Nataru adalah Youtube, Facebook, WhatsApp, TikTok, dan Instagram.

Berdasarkan wilayah, beberapa kota di Pulau Jawa seperti Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Cirebon, Kudus, Tasikmalaya, Tegal, Tuban, Serang, Solo, dan Sukabumi mencatatkan peningkatan trafik data paling signifikan. Trafik data juga tercatat naik cukup tinggi di beberapa kota lainnya seperti Balikpapan, Manado, dan Samarinda.

SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang mengatakan, sebelum terjadi lonjakan trafik Indosat telah mengantisipasinya.

"Kami di lapangan langsung menjamin ketersediaan layanan bagi seluruh pelanggan. Ada perluasan jaringan 4G berkualitas video kami, bersama dengan implementasi command center yang didukung oleh network operation center berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dan machine learning," ujarnya dalam siaran pers.

Sebelum masa liburan, Indosat Ooredoo juga melakukan uji jaringan di beberapa area publik dan pemukiman yang diprediksi akan mengalami lonjakan trafik, seperti tempat rekreasi, jalan utama, jalan tol, rest area, bandara, terminal bus, stasiun kereta api, serta tempat ibadah.

Reporter: Fahmi Ahmad Burhan