JD.ID, Lazada dan Shopee Dominasi Pesta Online 11.11 di Indonesia
Pesta diskon 11.11 telah berlalu dengan capaian gemilang. Jika Alibaba mendominasi Tiongkok, di Indonesia ada beberapa e-commerce, seperti Sopee, JD.Com dan Lazada bersaing ketat.
JD.Com yang merupakan pesaing Alibaba di Tiongkok, membukukan volume transaksi ¥ 159,8 miliar atau sekitar Rp 340 triliun selama 1-11 November 2018. Nilai tersebut lebih tinggi dibanding capaian pada periode Single’s Day tahun lalu yang sebesar Rp 283,1 triliun. Setidaknya, lebih dari 400 juta produk terjual selama periode tersebut.
Di Indonesia, anak usaha JD.Com, PT Jingdong Indonesia Pertama atau JD.ID mencatat pesanan naik 845% pada 11 November dibanding hari biasanya. "Pada kemeriahan festival belanja ini, seluruh karyawan JD.ID dari staf hingga jajaran manajemen turun langsung melayani pelanggan," ujar CEO JD.ID Zhang Li dalam siaran pers, Senin (12/11).
Lima kategori produk yang paling banyak dibeli adalah groceries; kesehatan; ponsel pintar (smartphone) dan tablet; aksesoris; produk ibu, bayi & anak. Adapun kawasan Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek) mencatatkan penjualan tertinggi di Indonesia. Sementara waktu yang paling ramai transaksi adalah pukul 9 malam.
(Baca juga: Menakar Peluang UKM Melipat Untung di Pesta Diskon Akhir Tahun)
Pada festival 11.11 tersebut, JD.ID menggelar promo seperti JD Half atau diskon 50%, JD99 untuk harga serba Rp 99 ribu, dan JD Golden Ticket untuk kesempatan membeli produk bermerk seharga Rp 111 ribu saja.
Sementara itu, Lazada juga mencetak rekor yakni lebih dari 20 juta pembeli di Asia Tenggara pada 11 November 2018. "Festival Belanja 11.11 Lazada tahun ini merupakan kesuksesan besar dan ini merupakan awal," ujar CMO Lazada Indonesia Monika Rudijono.
Lazada telah memastikan rencana pesta diskon akhir tahun pada 12 Desember 2018 mendatang. Di Indonesia, pesta diskon 12.12 dikenal sebagai Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas).
Ia mencatat, pembeli di Asia Tenggara memanfaatkan lebih 50 juta voucher melalui fitur Shake It, Slash It, Wonderland, kampanye dan promo marketing di hari tersebut.
Data Lazada, ada 1,2 juta pesanan pada satu jam pertama 11.11. Alhasil, rata-rata waktu petugas mengemas tiap paket hanya 25 detik. Lalu, barang pertama yang dibeli pada 11.11 dikirim hanya selama sejam.
Di Malaysia dan Thailand lebih dari 5 juta penonton berkumpul untuk menyaksikan TV Show Lazada 11.11. Di Indonesia, Lazada memamerkan pertunjukan video mapping di Gedung Veteran Jakarta pada 10 November hingga tengah malam menyambut 11.11. "Belanja online bukan lagi tentang belanja sekali dan diskon, tapi membangun pengalaman berbelanja jangka panjang melalui hiburan, kegembiaraan, dan interaksi," ujarnya.
(Baca juga: Agar Adil, Asosiasi E-Commerce Wacanakan Aturan Flash Sale)
Kategori yang paling banyak dicari oleh pembeli adalah smartphone, popok dan susu bubuk, dan produk kecantikan. Lebih dari 400 ribu brand dan pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) turut berpartisipasi. "Konsumen dan penjual kami menjadikan e-commerce bagian dari gaya hidup mereka,” kata CEO Lazada Indonesia Alessandro Piscini.
Sementara Shopee mencatatkan lebih dari 11 juta pesanan dalam 24 jam pada 11 November di Asia Tenggara dan Taiwan. Angka tersebut meningkat 4,5 kali dari 2017. Lebih dari 42 juta pengunjung tercatat telah menikmati promosi terbaik dari semua kategori. Pada puncaknya, lebih dari 58 ribu produk terjual dalam satu menit.
Chris Feng, Chief Executive Officer Shopee mengatakan, “Sebagai festival belanja 11.11 terbesar kami, Shopee 11.11 Big Sale tahun ini menerima sambutan yang sangat baik dari pengguna, dan lagi - lagi melebihi semua pencapaian Shopee sebelumnya.”
Shopee 11.11 Big Sale di Indonesia tahun ini menghadirkan paket promosi non-stop; peluncuran in-app game terbaru, Kuis Shopee; dan penawaran eksklusif dari mitra brand serta mitra strategis Shopee.
Pada 11 November, top brand dan penjual yang berpartisipasi mengalami peningkatan transaksi hingga 19.309 kali dan rata - rata peningkatan kunjungan hingga 300%.
