Pendiri Gojek Ungkap Kinerja Berbagai Layanannya, Ada yang Sudah BEP
Decacorn Tanah Air, Gojek mengungkapkan bahwa keuntungan dari setiap layanannya berbeda-beda di masing-masing negara. Perusahaan itu mengaku berfokus pada konsumen dalam menghadirkan produk baru.
Presiden Gojek Grup Andre Soelistyo mengatakan, pangsa pasar layanan berbagi tumpangan (ride-hailing) menggunakan kendaraan roda dua di Vietnam mencapai sekitar 40%. "Angkanya mendekati pemain di sana," kata Andree di kantornya, Jakarta, Senin (22/7).
(Baca: Gojek Luncurkan Logo Baru, Perlengkapan Para Mitra pun Berubah)
Perusahaan tersebut juga menghadirkan Go-Food di Vietnam sejak enam bulan lalu. Andre mengklaim, layanan pesan-antar makanannya menjadi yang terdepan di negara itu. Hanya, ia tidak merinci keuntungan tiap layanan di sana.
Di Thailand, Gojek hadir dengan nama GET yang diluncurkan beberapa bulan lalu. Trennya juga mirip dengan di Vietnam.
Sedangkan di Singapura, Gojek baru menghadirkan Go-Car. Meski begitu, perusahaan penyedia layanan on-demand tersebut mengkaji Go-Food untuk bisa hadir di negara berlambang Singa tersebut.
(Baca: Ekspansi ke India, Gojek Akuisisi Startup Rekrutmen Karyawan)
Secara keseluruhan, Andre mengungkapkan bahwa pendapatan dari setiap layanan berbeda. "Ada beberapa produk kami yang mature, yang break even point (impas). Ada produk kami yang kompetisinya besar dan itu masih negatif. Ada juga produk yang masih baru," katanya.
Pada kesempatan itu ia menjelaskan bahwa transaksi di platform-nya tembus satu juta kali selama tujuh bulan di Indonesia. Di Vietnam dan Singapura, pesanan mencapai satu juta kali kurang dari dua bulan. Lalu, pencapaian itu diperoleh selama tiga bulan di Thailand.
Rencana Bisnis Gojek ke Depan
Andre menambahkan, perusahaannya ingin berfokus menggaet lebih banyak konsumen di Asia Tenggara dengan pendekatan solusi lokal. Karena itu mereka menggandeng mitra di tiap-tiap negara . "Visi ke depan, jangan hanya jadi aplikasi yang penggunanya terbesar di Indonesia, tapi di Asia Tenggara," kata dia.
Selain itu, Gojek akan fokus meningkatkan inklusi keuangan di negara-negara yang menjadi cakupannya. Hal itu terlihat juga dari investor yang berpartisipasi dalam putaran pendanaan seri F yang tengah digalang Gojek, dua di antaranya adalah Visa dan Siam Commercial Bank (SCB).
Pendiri sekaligus CEO Gojek Grup Nadiem Makarim mengatakan, inklusi keuangan akan berkembang. "Go-Pay, ini layanan inklusi keuangan yang akan jadi evolusi selanjutnya," kata dia.
Selain itu, dia optimistis perusahaannya akan masuk pasar Filipina dalam waktu dekat. Bahkan, Gojek punya rencana untuk merambah Malaysia.
(Baca: Gandeng PasarPolis, Gojek Luncurkan Layanan Asuransi Go-Sure)
Co-Founder Gojek Kevin Aluwi menambahkan, perusahaannya berfokus pada tiga aplikasi super atau paling banyak digunakan sehari-hari (SuperApp) yakni untuk konsumen, mitra pengemudi, dan bisnis. Untuk konsumen, perusahaannya telah menyediakan 22 layanan di aplikasi Gojek.
Lalu, SuperApp untuk mitra pengemudi dikembangkan Gojek sejak 2015. "Ini tujuannya untuk memaksimalkan pendapatan mitra pengemudi kami. Ada juga layanan di belakang layar, yang berada di bawah program swadaya," katanya.
Terakhir, Gojek menyediakan SuperApp untuk bisnis seperti mitra Go-Food yang diberi nama Go-Biz. Lewat platform ini, Gojek menggaet Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di bidang makanan dan minuman. Kevin mengklaim, platform ini membuat layananya lebih unggul dibanding pesaing.
(Baca: Bertemu CEO Go-Jek, JK Sebut Pengusaha Muda Jangan Jadi Menteri)
