Fitur Live TikTok Shop Tokopedia Kerek Penjualan Pedagang Hampir 7 Kali Lipat
Ringkasan
- TikTok Shop Tokopedia mengalami peningkatan rata-rata penjualan hampir tujuh kali lipat melalui fitur live streaming, dengan kategori produk terlaris meliputi perawatan kulit, hijab, dan makanan manis dalam semester pertama.
- Sebuah riset menunjukkan bahwa 87% masyarakat Indonesia pernah menonton live shopping di platform tersebut, dan 77% di antaranya melakukan pembelian melalui fitur live streaming, menegaskan pentingnya pengalaman live shopping dalam meningkatkan kunjungan dan penjualan.
- Survei menemukan bahwa live shopping di TikTok Shop Tokopedia memungkinkan pengguna untuk lebih sering menjelajah platform dan mengeksplor produk baru, dengan 2,5 kali lebih banyak kemungkinan untuk mempertimbangkan pembelian dan 64% pembeli meninggalkan ulasan setelah pembelian, menunjukkan tingginya tingkat kepuasan dan interaksi pengguna.
Membuat ringkasan dengan AI TikTok Shop Tokopedia mencatat fitur live streaming meningkatkan rata-rata penjualan hampir tujuh kali lipat dibandingkan yang tidak. E-commerce ini memiliki 21 juta penjual yang tergabung.
Communications Senior Lead Tokopedia and Shop Tokopedia Rizky Juanita Azuz menyampaikan, kategori produk yang laris via fitur live streaming yakni perawatan kulit, hijab, dan makanan manis selama Semester I.
Tokopedia mengutip salah satu riset, 87% masyarakat Indonesia pernah menonton live shopping dan 77% di antaranya melakukan transaksi lewat fitur live streaming.
“Pengalaman live shopping dapat mempermudah penjual dalam meningkatkan kunjungan bahkan penjualan, sebab masyarakat bisa memperoleh informasi lebih mendalam tentang produk yang dibutuhkan, lengkap dengan berbagai promosi yang menarik,” kata Rizky dalam keterangan pers, Selasa (20/8).
Sebelumnya, survei MetrixLab menyatakan live shopping di TikTok Shop Tokopedia memungkinkan pengguna untuk 3,4 kali lebih banyak menjelajah platform untuk mengeksplor produk baru.
Fitur live streaming memungkinkan pengguna 2,5 kali lipat mempertimbangkan pembelian.
Selain itu, dua dari tiga pengguna cenderung melakukan pembelian di hari yang sama setelah melakukan pembelian di TikTok Shop Tokopedia. Sebanyak 64% pembeli akan meninggalkan ulasan setelah melakukan pembelian.
Dapatkan pengalaman membaca lebih nyaman dan nikmati fitur menarik lainnya lewat aplikasi mobile Katadata.
