Pembatalan Tiket di Traveloka & Tiket.com Naik Imbas Imbauan Tak Mudik

(Baca: Imbas Corona Tak Hanya Dilarang Mudik, ASN Juga Tidak Boleh Cuti)

Di sisi lain, Chief Marketing Officer Traveloka Dionisius Nathaniel mengatakan permintaan refund naik 12% dari total tiket mudik yang sudah dipesan. Traveloka juga memperkirakan tingkat pemesanan tiket mudik tahun ini lebih rendah dibandingkan tahun lalu. 

Biasanya dalam sehari Traveloka menerima ribuan pemesanan tiket, kini difokuskan pada layanan refund dan reschedule. "Pada siituasi force majeure ini, fokus utama kami, pastikan keamanan, kenyamanan, dan kesehatan pengguna," kata Dionisius. 

Sebelumnya, pemerintah melalui Menteri Sekretaris Negara Pratikno mengimbau agar masyarakat tidak mudik. Hal itu untuk mencegah penyebaran yang lebih luas virus corona ke daerah-daerah.

"Pemerintah mengajak dan berupaya keras agar masyarakat tidak perlu mudik," kata Pratikno pada beberapa waktu lalu (2/4).

Pratikno pun mengimbau masyarakat untuk bisa menjaga jarak aman saat berinteraksi dengan orang lain. Dia juga meminta masyarakat dapat mengikuti protokol pencegahan penyebaran virus corona.

(Baca: Luhut Ungkap Riset Kemenhub: 56% Warga Tak Mudik demi Cegah Corona)