Dikabarkan Tutup di Singapura, Transaksi AirAsia Food di RI Meroket
AirAsia mengatakan komisi yang lebih rendah berarti biaya yang lebih rendah untuk pelanggan.
Para ahli mengatakan, pendatang baru seperti AirAsia di bisnis pengiriman makanan di Singapura akan kesulitan mendapatkan pijakan. Sebab, pemain lama seperti Grab telah menaklukkan pasar lokal.
“Pasar pengiriman makanan Singapura sepenuhnya didominasi oleh GrabFood, pemain terbesar. Ddiikuti oleh FoodPanda dan Deliveroo,” kata Direktur Pusat Tata Kelola dan Keberlanjutan Sekolah Bisnis Universitas Nasional Singapura (NUS) Profesor Lawrence Loh. “Ini sangat jenuh dan tidak ada ruang untuk pendatang baru, termasuk AirAsia.”
Hal senada disampaikan oleh Asisten Profesor di NUS Business School Dr Zafar Momin.
“Perusahaan pengiriman makanan membangun skala ekonomi yang layak dan menjadi cukup mengakar pada pelanggan, restoran, dan pengendara, sehingga lingkungan menjadi sulit bagi pendatang baru,” katanya.
Di Indonesia, GrabFood juga memimpin pasar. Datanya dapat dilihat pada dua Databoks di bawah ini: