Mengenal Platform Komunikasi Berbasis AI pada Asian Games Hangzhou
Hangzhou, Cina - Alibaba menyempurnakan platform komunikasi dan kolaborasi kerja, Dingtalk, dengan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), untuk menjadi solusi komunikasi yang efisien dalam ajang Asian Games 2023 di Hangzhou, Cina.
Asian Games ke-19 ini digelar di Ibu Kota Provinsi Zhejiang yang merupakan kota kelahiran e-commerce raksasa Alibaba. Hajatan berlangsung pada 23 September - 8 Oktober 2023.
Vice President Dingtalk Alex Li mengatakan Dingtalk merupakan perangkat terintegrasi satu pintu yang menghubungkan seluruh pemangku kepentingan dalam acara olah raga internasional ini. Pemangku kepentingan yang dimaksud mulai dari penyelenggara, peserta, operator di arena, hingga relawan Asian Games.
Layanan DingTalk bervariasi, mulai dari persetujuan administratif, pertemuan, latihan, dukungan sponsor, pemantauan cuaca, hingga dukungan medis. Aplikasi-aplikasi lainnya yang beroperasi khusus di jaringan acara dan tersedia untuk mendukung operasional Asian Games ialah sistem khusus untuk penyiaran, manajemen TI, dan manajemen relawan.
Menurut Alex, solusi digital yang berada di dalam teknologi komputasi awan atau cloud computing ini dirancang sebagai jantung dari organisasi dan komunikasi Asian Games.
Dengan hadirnya teknologi AI pada platform komunikasi tersebut, Dingtalk diibaratkan sebagai asisten yang cerdas bagi seluruh pemangku kepentingan Asian Games 2022.
Integrasi kemampuan AI ke dalam Dingtalk for Asian Games bertujuan untuk memahami, merespons, dan membuat konten guna memenuhi berbagai kebutuhan selama persiapan acara.
Dia menjelaskan Chatbot bawaan DingTalk dapat memberi jawaban cepat secara otomatis terhadap pertanyaan-pertanyaan terkait pertandingan yang ada dalam grup obrolan Asian Games. Jawaban diperoleh melalui analisis dan ekstraksi informasi dari materi terkait acara, termasuk panduan permainan dan grup obrolan terkait.
"Pengguna juga dapat memanfaatkan kemampuan AI DingTalk untuk memfasilitasi pemahaman konten, seperti mengekstraksi bagian penting dari siaran pers," ujar Alex di Hangzhou, Cina, Rabu (27/9).
