Indosat Gandeng Raksasa Cip Nvidia, Huawei, Microsoft: Fokus Bisnis AI

Indosat Ooredoo Hutchison menggandeng raksasa cip Nvidia, Huawei hingga Microsoft untuk bertransformasi dari telekomunikasi menjadi AI Native TechCo.

Ada sejumlah langkah yang ditempuh oleh Indosat Ooredoo Hutchison untuk menjadi AI Native TechCo. Yang terbaru yakni menggunakan Copilot for Microsoft 365, asisten kecerdasan buatan terintegrasi milik Microsoft.

Rincian langkah Indosat untuk berfokus ke bisnis AI sebagai berikut:

Indosat Gandeng Microsoft

Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison Sanjeev Rawat menyampaikan, pendekatan perusahaan sejalan dengan Microsoft Work Trend Index 2024 yang menunjukkan perubahan dinamika kerja di Indonesia dengan penggunaan AI.

Studi itu menunjukkan 92% profesional di Indonesia memanfaatkan AI generatif di tempat kerja, dan 92% pemimpin menganggap AI penting untuk meningkatkan daya saing.

Oleh karena itu, Indosat menggunakan Copilot for Microsoft 365 untuk menyederhanakan berbagai pekerjaan seperti mengatur jadwal pertemuan, merangkum notulen rapat hingga menyiapkan e-mail.

“Penggunaannya di Indosat kini meluas dari Divisi Digital ke Divisi lain termasuk Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B), dan Jaringan,” kata Sanjeev dalam keterangan pers, Kamis (15/8). 

Indosat Resmikan Pusat Operasional AI

Indosat meresmikan Digital Intelligence Operations Center alias DIOC pekan lalu. Ini merupakan pusat operasi jaringan Indosat untuk menyediakan real-time insights dan manajemen layanan proaktif, menggabungkan keandalan fungsi Network Operations Center (NOC) dan Service Operations Center (SOC).

President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram menyampaikan, DIOC memungkinkan perusahaan beralih dari penyelesaian masalah reaktif ke manajemen layanan proaktif dengan data waktu nyata untuk mengoptimalkan kinerja jaringan.

DIOC juga menyediakan End-to-End Service Management, termasuk kinerja, pengalaman aplikasi, dan kualitas layanan, yang mempercepat penyelesaian masalah pelanggan.

DIOC juga bisa mengintegrasikan analisis data dan teknologi mutakhir, sehingga mendorong Data-Driven Innovation yang berkelanjutan. Ini memungkinkan Indosat mengembangkan produk dan layanan baru yang berfokus pada pelanggan. 

Peresmian itu juga memperkuat kemitraan antara Indosat dan Huawei, dengan tujuan meningkatkan infrastruktur jaringan, mempercepat transformasi digital, dan mengembangkan talenta. 

Indosat Bangun Pusat AI di Solo

Indosat bekerja sama dengan Nvidia membangun pusat AI di Solo. Nilai investasi Nvidia US$ 200 juta atau Rp 3 triliun.

"Proyek ini akan dimulai pada kuartal III dengan batch pertama 1.000 graphics processing unit atau GPU dari Nvidia," tulis manajemen Indosat dalam dokumen paparan publik perusahaan, pada Mei (17/5).

Layanan AI Cloud milik Indosat dan Lintasarta bakal mengembangkan pusat data generasi baru yang berkelanjutan, hyper-connected dan dilengkapi kecerdasan buatan.