WhatsApp Luncurkan Fitur AI untuk Ringkasan Chat, Bagaimana Privasi Pengguna?

WhatsApp resmi meluncurkan fitur baru bernama Ringkasan Pesan (Message Summary) yang memanfaatkan teknologi Meta AI untuk meringkas chat yang belum terbaca.

Fitur ini dirancang untuk membantu pengguna mengejar ketertinggalan percakapan dengan cepat, terutama saat mereka sibuk atau harus membaca banyak pesan.

“Ringkasan Pesan memberikan gambaran singkat tanpa harus membuka dan membaca setiap chat satu per satu,” tulis WhatsApp dalam pengumuman resminya, Rabu (25/6).

Cara menggunakannya, pengguna di dalam obrolan grup bisa meng-klik ‘unread message’, kemudian MetaAI akan memproses rangkuman pesan secara privat. Setelal proses selesai, Meta AI menampilkan ringkasan obrolan ke dalam bentuk poin-poin singkat.  

Fitur ini didukung oleh teknologi pemrosesan pribadi (Private Processing) yang diklaim menjaga privasi pengguna secara menyeluruh. Meta mengatakan sistem AI mereka dapat menghasilkan ringkasan tanpa Meta atau WhatsApp melihat isi pesan atau ringkasan yang dihasilkan.

Penggunaan fitur ini bersifat opsional dan dalam keadaan default tidak aktif. Pengguna dapat memilih untuk mengaktifkan fitur ini serta menentukan chat mana yang dapat digunakan oleh Meta AI melalui pengaturan Advanced Chat Privacy.

Selain itu, ringkasan hanya dapat dilihat oleh pengguna sendiri. Tidak ada notifikasi atau indikasi bagi pengguna lain dalam obrolan bahwa sebuah percakapan telah diringkas oleh AI.

Meskipun WhatsApp mengklaim sistem ini aman, muncul kekhawatiran publik terkait potensi pelanggaran privasi. Ini karena WhatsApp dikenal sebagai platform perpesanan terenkripsi end-to-end yang menganalisis isi percakapan.

Menanggapi hal ini, WhatsApp menegaskan tidak ada pihak lain, termasuk Meta, yang bisa mengakses isi percakapan pengguna. “Tidak ada orang lain dalam obrolan yang dapat melihat bahwa Anda merangkum pesan yang belum dibaca,” demikian pernyataan resmi WhatsApp.

Saat ini, fitur ringkasan pesan baru tersedia untuk pengguna WhatsApp berbahasa Inggris di Amerika Serikat. WhatsApp menyatakan akan memperluas peluncuran ke negara dan bahasa lain secara bertahap hingga akhir 2025.