Pengumuman Biaya Transaksi BCA Mobile Rp 150 Ribu Hoaks

Lavinda
Oleh Lavinda
14 September 2022, 19:46
BCA
KATADATA |
ATM Bank BCA

Media sosial diramaikan dengan pengumuman bagi nasabah PT Bank Central Asia Tbk atau BCA terkait pembaruan biaya transaksi BCA mobile dan internet banking. Dalam pengumuman disebutkan, biaya transaksi berubah dari semula Rp 6.500 per transaksi menjadi biaya bulanan Rp 150.000 per bulan.

Menanggapi pengumuman yang beredar tersebut, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengatakan, hal itu merupakan aksi penipuan.

Advertisement

"Sehubungan dengan beredarnya pengumuman pembaruan biaya transaksi BCA mobile dan internet banking, dapat kami sampaikan bahwa pengumuman tersebut adalah aksi penipuan. BCA tidak pernah mengeluarkan surat pengumuman tersebut," ujar Hera dalam keterangan tertulis, Rabu (14/9).

Hera menambahkan, BCA mengimbau nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan BCA.

Tak hanya itu, perusahaan juga menyarankan nasabah untuk menghubungi kantor cabang BCA setempat jika mendapat surat atau informasi mencurigakan dan mengatasnamakan BCA. Nasabah juga dapat menghubungi melalui HaloBCA 1500888, WA Halo BCA 08111500998, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.

Sebelumnya, pengumuman yang beredar di media sosial menyebutkan BCA mengubah seluruh biaya transaksi menjadi biaya bulanan. Adapun, biaya bulanan yang dikenakan yakni sebesar Rp 150.000 per bulan. Biaya dikenakan secara autodebit dari rekening tabungan unlimited. 

Dalam pengumuman disebutkan, pembaruan tarif ini dalam percobaan selama enam bulan ke depan. Jika nasabah tidak melakukan konfirmasi, maka dianggap setuju dengan tarif baru.

Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement