Cara Mengubah Nama di BPJS Kesehatan Secara Online

Bagaimana cara merubah nama di BPJS kesehatan secara online merupakan langkah penting bagi orang tua yang ingin memperbaiki kesalahan atau menyesuaikan nama. Proses ini, dilakukan secara online, sehingga memudahkan dan menghemat waktu.

Dengan mematuhi panduan yang jelas, Anda dapat memahami  dokumen, prosedur pengisian formulir dan cara menghadapi kemungkinan masalah yang muncul saat proses perubahan nama. Informasi yang disediakan mencakup tahap persiapan hingga verifikasi perubahan nama dalam sistem BPJS Kesehatan.

Cara Mengubah Nama di BPJS Kesehatan Secara Online

Cara Merubah Nama di BPJS Kesehatan (Freepik.com)

Bayi yang baru lahir wajib didaftarkan sebagai peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di BPJS Kesehatan. Saat pendaftaran awal, nama bayi biasanya dicantumkan sebagai "Bayi Nyonya (Nama Ibu)". Berikut cara merubah nama di BPJS kesehatan secara online:

1.    Cara Mengubah Nama Lewat Mobile JKN

• Buka aplikasi Mobile JKN.
• Pilih menu "Perubahan Data Peserta".
• Klik ikon panah bawah pada nama peserta.
• Pilih kategori "Bayi".
• Masukkan data pribadi bayi dan alamat.
• Klik "Simpan" dan ikuti petunjuk dari BPJS Kesehatan.

2.    Cara Mengubah Nama Melalui Pandawa

• Hubungi Pandawa di nomor 0811-8165-165.
• Pilih menu untuk perubahan data.
• Sertakan salinan KK atau KTP.
• Permohonan perubahan dapat dilakukan pada hari kerja, Senin hingga Jumat, antara pukul 08.00-15.00.
• Setelah memilih data yang akan diubah, masukkan informasi baru di kolom yang disediakan dan pastikan semua informasi sesuai dengan dokumen resmi.

Biaya dan Waktu Perubahan Nama

Perubahan data di BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN biasanya tidak dikenakan biaya. Waktu penyelesaian bervariasi, tetapi umumnya selesai dalam beberapa hari kerja. Perbedaan antara proses online dan offline terletak pada kemudahan akses dan lama waktu yang diperlukan.

Keterlambatan dalam proses bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti data yang tidak lengkap, gangguan pada sistem BPJS Kesehatan, atau tingginya jumlah permohonan yang masuk. Biaya tambahan mungkin dikenakan jika terjadi kesalahan administrasi atau jika ada dokumen tambahan yang diperlukan tetapi belum disediakan.

Verifikasi dan Konfirmasi Perubahan Nama

Setelah proses selesai, Anda bisa memeriksa perubahan nama bayi melalui aplikasi Mobile JKN dengan melihat kembali data kepesertaan. Konfirmasi mengenai perubahan nama akan ditampilkan sebagai notifikasi di aplikasi atau diterima melalui SMS.

Contoh pesan konfirmasi yang mungkin diterima adalah: “Perubahan data peserta untuk [Nama Bayi] telah berhasil. Mohon periksa kembali data kepesertaan Anda. Anda juga dapat melakukan verifikasi dengan mengunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat.”

Jika perubahan nama tidak berhasil, hal ini mungkin disebabkan oleh dokumen yang tidak lengkap atau tidak memenuhi persyaratan. Untuk mengatasinya, periksa kembali kelengkapan dokumen dan persyaratan yang diperlukan, lalu ajukan permohonan perubahan data lagi setelah melengkapi dokumen yang kurang.

Cara merubah nama di BPJS kesehatan secara online merupakan proses yang mudah dan efisien.  Setelah mengisi formulir dan mengunggah dokumen, Anda dapat menunggu konfirmasi yang akan diterima melalui notifikasi di aplikasi atau SMS.