Jadwal Pengiriman di Shopee, Tokopedia, JNE, J&T, Paxel saat Lebaran

TikTok, Tokopedia, Shopee, Katadata/Desy Setyowati
TikTok, Tokopedia, Shopee
Penulis: Lenny Septiani
6/4/2024, 12.47 WIB

Shopee, TikTok x Tokopedia sudah memberikan notifikasi terkait pengiriman saat libur Lebaran pada 8 - 15 April. Berikut jadwal pengiriman di JNE, J&T, Paxel, Wahana hingga Anteraja.

Tokopedia menyesuaikan batas konfirmasi terima dan pengiriman pesanan, dan penyesuaian jadwal layanan logistik selama periode Lebaran.

“Agar pengiriman pesanan berjalan dengan lancar, pastikan Seller telah mengatur layanan kurir yang tersedia selama cuti bersama dan lebaran 2024,” kata Tokopedia. Layanan kurir yang tersedia yakni:

  • JNE (Mengikuti jadwal operasional gerai cabang terdekat, apabila gerai tutup dapat pergi ke cabang lain atau ke kantor pusat)
  • J&T
  • Wahana
  • Pos Indonesia
  • TIKI
  • Gojek/Grab (Instant/Same Day)
  • REX
  • Lion Parcel
  • Anteraja(Reguler, Kargo, Next Day Service)

Layanan kurir yang tidak tersedia selama cuti bersama dan lebaran 2024 tidak akan muncul pada pilihan pengiriman saat pembeli akan melakukan pembayaran. Selain itu, penjual dapat mengarahkan pembeli untuk memilih layanan ekspedisi yang tersedia.

TikTok 

Dalam unggahan di Instagram, peneliti marketplace Jonathan Kho atau yang biasa disapa Om Botak membagikan jadwal pemrosesan pesanan di Shop Tokopedia. Rinciannya sebagai berikut:

  • Pesanan 5 April: batas pengiriman paket 9 April dan auto cancel pada 16 April
  • Pesanan 6 April: batas pengiriman paket 9 April dan auto cancel pada 16 April
  • Pesanan 7 April: batas pengiriman paket 9 April dan auto cancel pada 16 April
  • Pesanan 8 April: batas pengiriman paket 12 April dan auto cancel pada 17 April
  • Pesanan 9 April: batas pengiriman paket 15 April dan auto cancel pada 18 April
  • Pesanan 10 April: batas pengiriman paket 15 April dan auto cancel pada 18 April
  • Pesanan 11 April: batas pengiriman paket 15 April dan auto cancel pada 18 April
  • Pesanan 12 April: batas pengiriman paket 16 April dan auto cancel pada 19 April
  • Pesanan 13 April: batas pengiriman paket 16 April dan auto cancel pada 19 April
  • Pesanan 14 April: batas pengiriman paket 16 April dan auto cancel pada 19 April
  • Pesanan 15 April: batas pengiriman paket 17 April dan auto cancel pada 22 April

Shopee

Berikut jadwal operasional jasa logistik di Shopee selama Lebaran:

  • SPX Express Instant, GoSend, Grab Express akan tetap beroperasi
  • SPX Express akan beropperasi secara terbatas. Pick up dan drop off tutup 9 April mulai pukul 14.00 hingga 10 April. Dan akan kembali beroperasi normal pada 11 April.
  • J&T Express, J&T Cargo, dan JNE beroperasi secara terbatas. Gerai di Aceh tutup pada 10-11 April.
  • Sicepat dan Indo Paket tidak beroperasi pada 9-11 April
  • Anteraja, Ninja Express, dan POS Indonesia tidak beroperasi pada 10-11 April
  • iD Express tidak beroperasi pada 10 April
  • Sentral Cargo beroperasi terbatas, dengan rincian berikut:
  1. Jabodetabek dan Jawa Barat tutup pada 5-14 April
  2. Jawa Tengah dan Jawa Timur tutup pada 4-14 April
  3. Kalimantan, Sulawesi, Sumatera, Kepulauan Riau, dan Nusa Tenggara Timur (NTT) tutup pada 2-14 April
  4. Layanan beroperasi normal kembali pada 15 April

J&T Express

Dalam surat edaran yang diunggah melalui Instagram resmi, J&T menyatakan J&T Express tetap beroperasi selama cuti bersama dan Hari Raya Idul Fitri 2024. 

Namun terdapat penyesuaian jam operasional di beberapa area:

  • 9 April Tutup lebih awal pukul 17.30 waktu setempat
  • 10 April Beroperasi dari pukul 12.00 - 18.00 waktu setempat
  • 11 April Beroperasi dari pukul 10.00 - 16.00 waktu setempat
  • Terjadi penutupan drop point area Aceh pada 10-1 April 2024

 “Kegiatan operasional akan kembali normal pada Jumat, 12 April 2024,” kata J&T, Jumat (5/4).

JNE

Berdasarkan penelusuran Katadata.co.id di Instagram @jne_id, JNE akan tetap beroperasi selama libur Lebaran 2024. Namun, terdapat penyesuaian jam operasional di sejumlah konter JNE selama libur Lebaran mulai 9 April - 12 April.

Paxel

Melalui Instagram resmi @paxel.co, Paxel membagikan jadwal operasionalnya sebagai berikut:

  • 6 April pengiriman reguler ditutup
  • 7 April libur
  • 8 April layanan Nextday ke luar kota terakhir di pick up jam 08:00 - 16:00
  • 9 April layanan Sameday & Nextday ke luar kota ditutup
  • 10-11 April tidak beroperasi
  • Operasional pengiriman normal pada 12 April
Reporter: Lenny Septiani