7 Cara Mengatasi iPhone Tidak Ada Layanan

support.apple.com
Ilustrasi, iPhone No Service atau SOS Only.
Penulis: Annisa Fianni Sisma
Editor: Agung
18/10/2022, 13.21 WIB

Smartphone jenis iPhone yang memiliki kendala jaringan dapat menjadi masalah bagi penggunanya. Beranjak dari permasalahan tersebut, tentu menarik jika membahas cara mengatasi iPhone tidak ada layanan.

Layanan atau service atau seluler atau jaringan merupakan kebutuhan pokok dalam menggunakan iPhone. Jaringan yang kuat dan stabil sangat mendukung aktivitas sehari-hari dengan baik.

Namun, terkadang iPhone yang digunakan tidak dapat mendeteksi jaringan atau layanan atau service. Permasalahan tersebut pun cukup mengganggu aktivitas sehari-hari sehingga pengguna harus mencari cara mengatasi iPhone tidak ada layanan.

Terdapat dua kondisi iPhone yang tidak ada layanan. Pertama, ketika iPhone No Service atau Tidak Ada Layanan atau Looking yang artinya masih mencari muncul di bar status, maka perangkat tersebut artinya tidak dapat terhubung ke jaringan seluler.

Kedua, jika iPhone masih terdapat pesan SOS atau “SOS Only” di bar status, maka perangkat tersebut masih dapat melakukan panggilan darurat.

Berkaitan dengan hal tersebut, tentu diperlukan solusi yang efektif agar masalah terselesaikan. Mengutip support.apple.com, berikut ini cara mengatasi iPhone tidak ada layanan selengkapnya.

Baca Juga

1. Periksa Jangkauan Area Pengguna

Cara mengatasi iPhone tidak ada layanan adalah dengan memeriksa area atau lokasi pengguna. Jika pengguna sedang berada di area dengan jangkauan jaringan seluler yang terbatas, coba berjalan ke luar ruangan. Kunjungi area yang kemungkinan besar akan mudah mendapatkan sinyal/service/layanan.

2. Matikan Data Seluler dan Hidupkan Kembali

Jika cara mengatasi iPhone tidak ada layanan di atas tidak berhasil, lakukan restart Data Seluler. Matikan data seluler dan hidupkan kembali melalui Pengaturan. Caranya sangat mudah, yakni sebagai berikut:

  • Masuk ke 'Pengaturan' atau 'Settings'
  • Klik 'Data Seluler'.
  • Klik toggle hijau data seluler on dan off untuk mematikan dan menghidupkannya kembali.

Selain melalui 'Pengaturan', pengguna dapat melakukan restart 'Data Seluler' melalui 'Control Panel'. Cukup klik logo 'Data Seluler' yang berwarna hijau. Klik lagi hingga berwarna abu-abu dan klik kembali hingga berwarna hijau.

3. Update Roaming Data Jika Sedang Berada di Luar Negeri

Apabila pengguna sedang berada di luar negeri, maka sinyal mungkin tidak dapat mengakses jaringan sebelum ditentukan pada Settings. Oleh karena itu, cara mengatasi iPhone tidak ada layanan yang sesuai yakni klik Pengaturan atau Settings, klik Data Seluler, klik Pilihan Data Seluler dan hidupkan Roaming Data.

4. Aktifkan LTE dan Update iOS Terbaru

AT&T terkadang menghentikan jaringan 3G nya secara bertahap. Jika pengguna memakai jaringan 3G dan terdapat tulisan "No Service" di status bar, maka pengguna harus melakukan update iOS dan menyalakan LTE.

Namun perlu diketahui bahwa cara mengatasi iPhone tidak ada layanan ini, hanya berlaku untuk iPhone 6 ke atas. Jika pengguna masih memakai iPhone 5s atau versi lebih lama, termasuk iPad 2 WiFi + Cellular, atau versi yang lebih lama, maka hubungi operator seluler masing-masing untuk mengatasinya.

Pengguna iPhone 6 ke atas, perlu melakukan update iOS versi terbaru. Setelah itu, klik Pengaturan atau Settings kemudian klik Data Seluler. Setelah itu Aktifkan LTE dan jaringan atau layanan pun dapat muncul seperti semula.

5. Atur Ulang Jaringan atau Reset Network Settings Pada Pengaturan

Cara mengatasi iPhone tidak ada layanan lainnya yakni dengan mengatur ulang jaringan. Caranya adalah sebagai berikut:

  • Masuk 'Pengaturan' atau 'Settings'.
  • Klik 'General' atau Umum.
  • Klik opsi 'Transfer' atau 'Atur Ulang iPhone'.
  • Klik 'Transfer' atau 'Reset iPhone', klik Reset iPhone dan akan muncul banner yang menampilkan beberapa opsi.
  • Klik ‘Atur Ulang Jaringan’ atau 'Reset Network Settings'. Setelah itu, jaringan akan kembali seperti semula.

6. Restart iPhone Pengguna

Restart iPhone pengguna jika jaringan bermasalah. Solusi ini kerap dipercaya mampu mengatasi iPhone yang tidak ada sinyalnya. Setelah dihidupkan kembali, tunggu beberapa saat hingga muncul sinyal pada iPhone.

7. Lepas dan Pasang Kembali SIM Card Pengguna

Pada bagian kanan atau atas iPhone terdapat ruang untuk SIM Card. Lepas dan masukkan kembali SIM Card tersebut sebagai salah satu cara mengatasi iPhone tidak ada layanan. Jaringan pun akan kembali seperti semula.

Perlu diketahui apabila terdapat tulisan 'SOS Only' pada status bar dan perangkat tidak dapat terhubung dengan jaringan, maka perangkat tersebut masih dapat melakukan panggilan darurat.

Sayangnya, Indonesia belum mengadopsi fitur ini. Fitur panggilan darurat ini hanya tersedia di Australia, Amerika Serikat, dan Kanada.

Demikian 7 cara mengatasi iPhone tidak ada layanan dengan mudah tanpa aplikasi tambahan. Jika keempat cara mengatasi iPhone tidak ada layanan di atas masih tidak berhasil. Hubungi operator masing-masing atau konsultasikan dengan Apple.

Baca Juga