Startup Kata.ai Raih Pendanaan dan Rambah Bisnis Digitalisasi UMKM

Gojek belum mau berkomentar mengenai benar tidaknya akan membuat GoStore. Namun VP Corporate Communication Gojek Audrey Petriny menyampaikan bahwa perusahaan akan terus berinovasi menghadirkan layanan terbaru untuk mendukung UMKM.

“Itu agar UMKM terus maju dan lebih mudah menerapkan digitalisasi pada setiap langkah operasional bisnis sehari-hari," ujar Audrey kepada Katadata.co.id, Oktober lalu (19/10).

Berdasarkan survei KIC terhadap 206 UMKM di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek), tujuan utama pelaku usaha menggunakan internet selama pandemi yakni memasarkan produk melalui media sosial. Ini terlihat pada Databoks berikut:

Selain toko fisik, media sosial menjadi andalan pelaku usaha untuk memperjualbelikan produknya di Indonesia. Setelah itu baru e-commerce, sebagaimana bagan Databoks di bawah ini:

Hasil survei itu selaras dengan riset Paxel bertajuk ‘Paxel Buy & Send Insights’ pada 2019, bahwa mayoritas UMKM memilih berjualan di media sosial. Alasannya, karena penggunaannya lebih mudah.