Gangguan aplikasi mobile banking keluaran Bank Mandiri, Livin' by Mandiri sepanjang Jumat (25/2), turut menyeret nama penggemar boy grup asal Korea BTS atau yang dikenal ARMY. Apalagi, gangguan terjadi bertepatan diluncurkannya promo merchandise BTS melalui Super App milik bank pelat merah tersebut.
Berdasarkan pantauan Katadata.co.id, kendala dialami sebagian nasabah pengguna Livin' by Mandiri dengan logo kuning. Bahkan, jelang pergantian hari tadi malam (25/2), di Twitter, tagar atau hastag "Livin" masih menjadi trending topik urutan tiga teratas di Indonesia.
Jangankan untuk bertransaksi, sekedar login masuk ke aplikasi tersebut pun, nasabah dibuat kewalahan sejak Jumat (25/2) pagi. Sedangkan untuk nasabah pengguna Livin' by Mandiri berlogo biru, masih bisa melakukan transaksi seperti biasa. Banyak juga warga net yang menanyakan penyebab aplikasi perbankan tersebut mengalami gangguan sepanjang hari.
Berbagai cuitan juga muncul di Twitter, salah satunya dari akun @Syihaaaa yang menulis "Ukraine diserang Army Rusia, Livin diserang BTS".
Selain itu, cuitan dari akun @CEOfficialID menuliskan "Livin' by Mandiri Error, Netizen: Diserbu Army BTS?".
Pertanyaan serupa juga dicuitkan akun @tygerd, "So, BTS Army broke bank mandiri's livin?".
Tak ingin tinggal diam, beberapa warga net yang diperkirakan merupakan penggemar BTS ikut bersuara dan membantah berbagai tuduhan pada fandom mereka. Adapun beberapa cuitan yang muncul, seperti dari akun @xyzabcdd88 yang mengatakan "Promo BTS aja baru bulan depan."
Bertepatan Promo Merchandise BTS
Pada hari yang sama, Jumat (25/2) Bank Mandiri berkolaborasi dengan platform belanja digital produk Korea, istyle.id. Di mana, terdapat juga kerja sama dengan salah satu partner resmi penjualan merchandise idol Kpop, BTS.