Transaksi EDC Anjlok 50%, CIMB Niaga Dorong Platform Digital

Berkurangnya mobilitas masyarakat akibat pandemi virus corona (Covid-19) berimbas pada transaksi via electronic data capture (EDC). PT Bank CIMB Niaga Tbk misalnya, mencatatkan penurunan drastis pada mesin EDC miliknya.

Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, nasabah CIMB Niaga yang bertransaksi menggunakan mesin EDC turun drastis sejak pertengahan Maret 2020.

"Angkanya semakin turun hingga 50% pada April 2020 karena penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek)," kata Lani, kepada Katadata.co.id, Selasa (5/5).

Memang, transaksi barang-barang kebutuhan pokok atau groceries naik selama pandemi Covid-19. Namun, di saat yang sama transaksi menggunakan kartu debet via EDC di sektor perjalanan dan pariwisata turun drastis. Inilah yang membuat transaksi EDC CIMB Niaga secara keseluruhan jeblok.

Sebelumnya, CIMB Niaga juga mencatatkan penurunan volume transaksi kartu kredit sekitar 10-30% sejak awal tahun. Penurunan volume transaksi kartu kredit CIMB Niaga tergolong besar karena, kontribusi selama ini utamanya berasal dari sektor pariwisata dan perhotelan.

Menyiasati penurunan yang tajam tersebut, CIMB Niaga mendorong nasabahnya untuk bertransaksi secara daring atau online. Platform teranyar miliknya adalah, OctoMobile yang sudah diluncurkan selama kurang lebih sebulan.

(Baca: Imbas Covid-19, Volume Transaksi Kartu Kredit Terpangkas Hingga 30%)