Jadi Korban KBGO, Apa yang Harus Dilakukan?

Kekerasan Berbasis Gender Online (KBGO) terus marak terjadi. Kasus-kasus semacam ini bahkan meningkat setiap tahun. 

Berdasarkan Catatan Tahunan Komisi Nasional Anti Kekerasan terhadap Perempuan (Catahu Komnas Perempuan), pada 2021 terdapat 1.721 laporan KBGO. Angka ini melonjak 83 persen dibandingkan dengan laporan KBGO pada 2020 yang tercatat sebanyak 940 laporan.

Mayoritas kasus KBGO yang timbul adalah penyebaran konten porno, peretasan dan pemalsuan akun, serta pendekatan untuk memperdaya korban (grooming). Tindakan-tindakan tersebut menimbulkan dampak yang beragam. Di antaranya membuat korban merasa kehilangan harga diri, depresi, hingga menimbulkan keinginan bunuh diri. 

Guna mengurangi dampak buruk KBGO, ada beberapa hal yang dapat dilakukan oleh korban. Berikut beberapa langkah yang tercantum dalam panduan Memahami dan Menyikapi KBGO dari Southeast Asia Freedom of Expression Network (SAFEnet):

1. Pantau situasi yang dihadapi

Berikan penilaian terhadap kondisi yang sedang sedang terjadi. Dalam hal ini, korban KBGO dapat mendalami apa yang ia rasakan, kemudian memutuskan apa yang paling baik dan aman bagi dirinya. 

2. Dokumentasikan hal-hal yang terjadi pada diri

Bila memungkinkan, dokumentasikan semua hal secara detail. Dokumen yang dibuat dengan catatan kronologis dapat membantu proses pelaporan dan pengusutan kasus pada pihak yang berwenang. Misalnya, platform online tempat terjadinya KBGO, ataupun pihak kepolisian.

3. Mencari bantuan

Cari tahu individu, lembaga, organisasi, atau institusi terpercaya yang dapat memberikan bantuan terdekat dari lokasi tempat tinggal korban. Bantuan itu dapat berupa pendampingan hukum melalui Lembaga Bantuan Hukum (LBH), pendampingan psikologis seperti layanan konseling, serta bantuan terkait keamanan digital.

Komnas Perempuan pun menyediakan saluran khusus melalui telepon pada nomor 021-3903963 dan 021-80305399. Atau, melalui surel dengan alamat mail@komnasperempuan.go.id. Laporan KBGO bisa dilayangkan melalui saluran-saluran tersebut. 

Korban KBGO juga dapat menghubungi layanan Sahabat Perempuan dan Anak (SAPA) Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak melalui call center pada nomor 129, atau Whatsapp di nomor 08111129129.

4. Lapor dan blokir pelaku

Di ranah online, korban memiliki opsi untuk melaporkan dan memblokir pelaku atau akun-akun yang dianggap mencurigakan, membuat tidak nyaman, atau mengintimidasi. Bila merasa tak nyaman, korban KBGO dapat memutus diri dari saluran yang biasa ia gunakan untuk berhubungan dengan pelaku.

Dikutip dari pemberitaan sejumlah media, Psikolog Zoya Amirin menyarankan, agar pemulihan jiwa bagi para korban KBGO dapat dilakukan dengan Eye Movement Desensitization and Reprocessing (EMDR). EMDR adalah salah satu teknik psikoterapi interaktif yang bertujuan untuk meredakan stres. 

“Bila perlu, kami psikolog bekerja sama dengan psikiater untuk menambah terapi dengan obat. Namun, semua tergantung hasil konsultasi dengan psikolog,” kata Zoya. 

Di luar itu, ada pula metode-metode lain untuk membantu pemulihan pada korban, salah satunya hipnoterapi. Terapi ini dilakukan dengan memasuki alam bawah sadar seseorang untuk memberikan sugesti tertentu. 

Bagaimana jika KBGO terjadi pada orang lain di sekitar kita? Dalam hal ini, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk mendampingi korban:

1. Membentuk jejaring dukungan (support networks)

Kepedulian dan dukungan jangka panjang bagi penyintas dapat mencegah KBGO untuk terjadi lagi, minimal pada diri korban. Lingkungan yang suportif membantu penyintas untuk sembuh dari trauma yang dialami. Dan, bila memungkinkan, berkontribusi kepada kampanye melawan KBGO.

2. Menceritakan kisah korban dan penyintas

Pendamping dapat membantu korban KBGO untuk menceritakan kisah serta perjuangannya untuk pulih dari trauma. Penceritaan kembali ini bisa dilakukan melalui format digital, misalnya dengan cara digital storytelling (teks, foto, video, musik).

3. Kampanye solidaritas

Kampanye ini memberikan validasi atas KBGO yang telah terjadi pada penyintas. Kampanye solidaritas dapat menyebarkan kesadaran khalayak akan KBGO. Serta, membangun massa untuk memberi tekanan pada pemerintah atau pun sektor privat untuk membuat regulasi dan membangun kultur yang tidak menoleransi KBGO.

KBGO tak lepas dari penetrasi internet yang tinggi. Laporan We Are Social pada 2022 mencatat, penetrasi penggunaan internet di Indonesia sudah mencapai 73,7 persen dari total populasi. Sebanyak 68,9 persen di antara pengguna internet juga berselancar di media sosial. Sementara itu, rata-rata lama penggunaan internet per hari masyarakat mencapai 8 jam 36 menit.

Pada sisi lain, riset SAFEnet yang dipublikasikan dalam laporan berjudul Jauh Panggang dari Api: Menilik Kerangka Hukum Kekerasan Berbasis Gender Online di Indonesia pada 2022 menyebutkan, salah satu pemicu KBGO adalah kurangnya literasi mengenai penyebaran data pribadi. Hal itu terjadi di berbagai negara. 

Oleh karena itu, setiap orang harus dibekali dengan edukasi mengenai privasi data. Di Indonesia, Kementerian Komunikasi dan Informatika berupaya meningkatkan literasi digital bagi perempuan. Melalui inisiatif Gerakan Nasional Literasi Digital (GNLD) Siberkreasi, Kominfo membuka akses pendidikan literasi bagi para perempuan. 

Literasi yang dimaksud terutama mengenai budaya privasi data, mengingat perempuan rentan menjadi korban kasus KBGO. 

Untuk mendapat informasi lebih lanjut mengenai KBGO, Anda dapat mengunjungi laman info.literasidigital.id. Berbagai informasi mengenai literasi digital, termasuk etika berinternet dan perlindungan keamanan digital dapat Anda akses di sana.