Lazada Sediakan Taksi Online, Susul Bukalapak & Shopee Jadi SuperApp?
Lazada menggaet penyedia layanan berbagi tumpangan (ride hailing) ComfortDelGro di Singapura. Perusahaan e-commerce ini mengembangkan beragam produk seperti LazMall, Taobao, RedMart, dan LazLive.
Dengan adanya kemitraan tersebut, layanan ComfortDelGro bisa diakses melalui Lazada. “Dengan tambahan kenyamanan pemesanan taksi, pelanggan dapat memanfaatkan satu aplikasi untuk berbelanja, bermain, dan bepergian,” kata CEO Lazada Singapura James Chang dikutip dari Tech In Asia, Rabu (21/4).
Fitur tersebut tersedia di Singapura sejak 8 April. Kemitraan ini terjadi kira-kira tiga bulan setelah ComfortDelGro menambahkan 25 mobil sewaan pribadi sebagai bagian dari uji coba layanan ride-hailing.
James optimistis hal tersebut akan memperkaya pengalaman pelanggan dalam berbelanja. Apalagi, perusahaan yang didukung oleh Alibaba ini menyediakan beragam layanan termasuk perdagangan, logistik, dan pembayaran di Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, dan Filipina.
Tahun lalu, Lazada menambahkan fitur pemesanan tiket pesawat untuk pengguna di Singapura dan Filipina. Kini, Lazada menyediakan layanan transportasi dari ComfortDelGro, termasuk taksi online.
ComfortDelGro merupakan perusahaan transportasi yang menyediakan layanan bus, taksi, kereta api, serta penyewaan mobil. Perusahaan yang berdiri pada 2003 ini juga menguji coba berbagi tumpangan pada tiga bulan lalu.
Perusahaan itu memiliki jaringan di lebih dari 40 ribu kendaraan. ComfortDelGro beroperasi di Singapura, Vietnam, Malaysia, Australia, Tiongkok, Inggris, dan Irlandia.
Selain ComfortDelGro, Lazada bermitra dengan Grab di Vietnam dan Indonesia sejak akhir tahun lalu. Di Negeri Naga Biru, e-commerce bernuansa biru itu memungkinkan pengguna mengakses layanan GrabFood dari aplikasi.
Platform Lazada juga dapat diakses melalui tautan yang tertanam di spanduk kampanye Grab di Vietnam dan Indonesia.
