Tokopedia Naikkan Biaya Bebas Ongkir ke Penjual
Sebelumnya, Tokopedia menambah biaya layanan Rp 1.000 per transaksi kepada konsumen. Ini untuk ntuk pembelian barang online.
Sedangkan transaksi produk digital seperti isi ulang (top up) pulsa, zakat, donasi hingga investasi. Namun pembelian emas dan pulsa dalam bentuk fisik tetap dikenakan biaya.
Head of External Communications Tokopedia Ekhel Chandra Wijaya menjelaskan, perusahaan berupaya meningkatkan kualitas pengalaman pengguna dengan menerapkan biaya jasa aplikasi Rp 1.000 per Agustus (3/8).
"Biaya layanan berbeda dan terpisah dari biaya jasa aplikasi. Biaya jasa aplikasi dikenakan untuk semua metode pembayaran," tulis Tokopedia dikutip dari website resminya, pada Agustus (4/8).
“Ini untuk setiap transaksi produk fisik melalui situs maupun aplikasi Tokopedia,” kata Ekhel kepada Katadata.co.id, pada Agustus (4/8).
Sedangkan biaya layanan dikenakan untuk setiap transaksi yang menggunakan metode pembayaran KlikBCA, BCA Klikpay, BRImo, CIMB Clicks, Jenius Pay, JakOne, LinkAja, Direct Debit BRI, OneKlik, Direct Debit Mandiri, dan OCTO Cash by CIMB Niaga.