Saingi Shopee dan TikTok, Jumlah Pengguna LazMall Lazada Meroket

Jumlah anggota LazMall Lazada lebih dari 13 juta berdasarkan data per Juli. Penjualan produk kecantikan di LazMall pun berkontribusi 30% terhadap total transaksi kategori ini.

Oleh karena itu, Chief Technology Officer Lazada Group Howard Wang mengatakan bahwa perusahaan mengadopsi teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) dan augmented reality (AR) untuk mendukung transaksi produk kecantikan.

Kedua teknologi itu disematkan pada fitur tes kulit atau skin test yang tersedia di enam negara di Asia Tenggara. Pengguna dapat menganalisis dan mendiagnosis kulit hanya dengan menggunakan kamera smartphone .

Teknologi itu berfungsi memahami:

• Jenis dan warna kulit
• Sensitivitas kulit
• Masalah kulit lainnya seperti kerutan, bintik gelap, pori-pori, dan lainnya

Dengan begitu, konsumen bisa mendapatkan rekomendasi produk yang relevan untuk mengatasi kebutuhan dan masalah kulit masing-masing.