Mantan Menteri Kominfo Rudiantara Jadi Komisaris Unicorn DANA
Jumlah UMKM yang menggunakan QRIS DANA sebagai merchant meningkat 37%. DANA menjadi salah satu penyedia jasa pembayaran non-bank pertama yang mengimplementasikan QR Cross Border garapan Bank Indonesia alias BI di tiga negara, yaitu Singapura, Malaysia, dan Thailand.
Chief Technology Officer DANA Indonesia Norman Sasono mengatakan, perusahaan kini masif mengadopsi teknologi terkini, seperti kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI), untuk memperkuat berbagai fitur dan layanan.
“Teknologi AI DANA gunakan untuk mengatasi kendala pengguna melalui asisten digital Customer Care DIANA, hingga personalisasi solusi keuangan dan memperkuat keamanan transaksi digital lewat teknologi risk engine,” kata Norman.
“Harapannya, penggunaan AI tidak hanya mempermudah pekerjaan sehari-hari, tetapi juga memperkaya fitur dan layanan keuangan digital DANA agar semakin diandalkan,” Norman menambahkan.
Norman menyampaikan, DANA akan mengoptimalkan kapabilitas AI untuk mempersiapkan berbagai fitur dan layanan baru. “Pendekatan intensifikasi produk juga akan dilakukan, guna memastikan pengguna memanfaatkan kapabilitas dompet digital DANA secara menyeluruh,” kata dia.
