Buka Pengajuan Online KTA, DBS Bidik Penyalurannya Naik 15% Tahun Ini

DBS Bank Indonesia menargetkan penyaluran Kredit Tanpa Agunan (KTA) tahun ini dapat tumbuh 15% dibandingkan tahun sebelumnya. Salah satu strategi yang diterapkan yakni membuka pengajuan KTA secara online. Ini menjadi fitur dalam aplikasi Digibank.

Director Consumer Banking Group DBS Bank Indonesia Wawan Salum mengatakan peluncuran fitur ini merupakan bagian dari transformasi digital yang dijalankan bank-nya. Dengan fitur tersebut, calon nasabah tidak perlu menunggu waktu lama untuk mendapatkan dana pinjaman dari bank-nya.

Saat ini, batas maksimal pinjaman KTA yang melalui pengajuan online ini yaitu Rp 30 juta. "Kami akan melihat perkembangan pasar, apakah mungkin dinaikkan. Yang terpenting, kami coba dulu," kata dia saat peluncuran fitur tersebut di Jakarta, Senin (20/5).

(Baca: Bank Mandiri, BNI dan DBS Paling Gencar Promosikan Layanan Digital)

Menurut Wawan, KTA memegang porsi terbesar dalam penyaluran kredit konsumer DBS Bank Indonesia. Penyalurannya lebih besar dibandingkan kartu kredit maupun kredit pemilikan rumah (KPR). Ia pun menargetkan KTA yang pengajuannya dilakukan secara online bakal memiliki porsi 20% dari total penyaluran KTA DBS Bank Indonesia tahun ini.

Wawan memastikan, pemberian KTA kepada nasabah, terutama yang baru menggunakan prinsip kehati-hatian. Meskipun, ia tidak mengungkapkan strategi demi menjaga kualitas kredit yang disalurkan karena dianggap sebagai “rahasia dapur”. "Keamanan nomor satu, kami bikin digital tujuannya mempermudah urusan, bukan kompromi soal keamanan," ujarnya.

Pada kesempatan yang sama, Executive Director Head of Consumer Finance DBS Bank lndonesia Sonja Kristianti menjelaskan, bagi nasabah yang belum memiliki rekening Digibank, dapat mengajukan kredit melalui website bank, lalu menunggu persetujuan dari bank.

(Baca: Tiga Karakteristik Digital Banking yang Penting untuk Diketahui)

"Setelah disetujui, nasabah bisa men-download aplikasi Digibank untuk membuka rekening di Digibank, kemudian melakukan  verifikasi biometrik. Setelah itu, pinjaman yang diajukan dapat cair langsung," kata dia.

Sedangkan bagi nasabah yang sudah memiliki rekening Digibank, proses pengajuan KTA secara online tentunya menjadi lebih cepat. Adapun saat ini, jumlah nasabah Digibank disebut-sebut sudah mencapai 1 juta nasabah dengan 600 ribu di antaranya merupakan pengguna aktif.

Menurut dia, pengajuan KTA secara online memiliki keunggulan dibandingkan secara offline. Keunngulan tersebut yakni prosesnya lebih cepat dan lebih privat lantaran tanpa bantuan dari teller bank.

Selain meluncurkan fitur yang memungkinkan pengajuan KTA secara online, DBS juga meluncurkan fitur untuk memudahkan nasabah Digibank membeli Surat Berharga Negara (e-SBN). Kemudian, ada juga fitur transfer valuta asing (valas) bebas biaya ke lebih dari 20 negara. Kehadiran dua fitur ini berdasarkan hasil studi dan masukan nasabah, khususnya segmen affluent.