Sempat Terganggu, Indosat Pastikan Sinyal di Jawa Tengah Kembali Pulih
Perkuat Pusat Operasi Jaringan
Pihaknya juga memperkuat kehadiran Pusat Operasi Jaringan (Network Operation Center/NOC), yang dibangun bersama oleh Huawei dan Indosat untuk mengantisipasi dan mengatasi kendala secara lebih cepat.
"NOC juga dilengkapi dengan terminal berteknologi tinggi untuk memantau seluruh status dan kinerja jaringan secara jelas," kata Long.
Dengan begitu, masalah jaringan dapat secara otomatis dikumpulkan dan dilaporkan untuk dianalisa lebih lanjut oleh para personil ahli yang bertugas. Para personil ahli NOC terus berkoordinasi erat dengan tim teknis di lapangan untuk dapat mengatasi kendala yang terjadi dengan cepat.
Dalam mengantisipasi lonjakan trafik data di momen-momen khusus, seperti Natal dan Tahun Baru 2024 (Nataru), Indosat dan Huawei juga telah mengembangkan rencana operasi yang solid.
"Huawei dan Indosat akan senantiasa memberikan layanan terbaik dengan mengalokasikan sumber daya dan platform tersinergi," ujarnya.
