Cara Memulihkan Chat WhatsApp dengan Mudah

Image title
31 Maret 2022, 23:41
Ilustrasi cara memulihkan chat WhatsApp yang mudah dan bisa dilakukan oleh para pengguna saat chat hilang
Kata.ai
Ilustrasi cara memulihkan chat WhatsApp yang mudah dan bisa dilakukan oleh para pengguna saat chat hilang

Bagi Anda yang biasa berkomunikasi menggunakan WhatsApp, tentu pernah mengalami chat terhapus. Sehingga harus mengetahui cara memulihkat riwayat chat. Ada beberapa hal yang perlu Anda pastikan dan perhatikan. Berikut instruksinya yang dilansir dari Frequently Answer Question dari WhatsApp.com

Apabila Anda ingin memastikan bahwa chat Anda dicadangkan sebelum memulihkannya pada perangkat Android yang baru:

  • Hal yang pertama Anda harus lakukan adalah memuka WhatsApp
  • Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat.
  • Pilih akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan pesan atau chat.
  • Anda juga dapat membuat cadangan lokal pada perangkat dengan mengetuk "Cadangkan". 
  • Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.

Cara Memulihkan Chat WhatsApp dari Cadangan Google Drive

Bagi Anda yang menyimpan salinan riwayat chat di Google Drive, Anda dapat mengaktifkan fitur cadangkan otomatis untuk chat Anda dan memilih frekuensinya sebagai harian, mingguan, atau bulanan. Agar berhasil memulihkan cadangan Google Drive, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.

Ada sejumlah cara untuk memulihkan chat cadangan di WhatsApp, berikut caranya:

  • Anda harus memastikan perangkat Android yang baru ditautkan ke Akun Google tempat cadangan Anda disimpan.
  • Anda harus memasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
  • Berikutnya dengan mengetuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
  • Setelah itu proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
  • WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.

Apabila Anda memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.

Cara Memulihkan Chat WhatsApp Cadangan Lokal

Apabila Anda akan menggunakan cadangan lokal, Anda perlu mentransfer file ke telepon menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD.

 Memulihkan Cadangan:

  • Anda memulai dengan mengunduh aplikasi manajer file.
  • Aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama". Salin file cadangan terbaru ke folder Database di penyimpanan lokal perangkat baru Anda.
  • Selanjutnya dengan memasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
  • Terakhir, mengetuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.

Catatan Penting:

A. Telepon Anda akan menyimpan file cadangan lokal yang dibuat dalam tujuh hari terakhir.
B. Cadangan lokal akan dibuat secara otomatis setiap hari pukul 02.00 dan disimpan sebagai file pada telepon Anda.
C. Apabila data tidak disimpan di folder /sdcard/WhatsApp/, Anda mungkin dapat menemukannya di folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".

Cara Memulihkan Chat WhatsApp dari Cadangan Lokal yang Lebih Lama

Apabila ingin memulihkan cadangan lokal, tetapi bukan yang terbaru, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

A. Unduh aplikasi manajer file.
B. Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
C. Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah nomor ekstensi crypt.
C. Copot dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
D. Ketuk PULIHKAN ketika diminta.

Editor: Intan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...