Di Indonesia telah berdiri berbagai jenis hotel. Dari mulai hotel bintang 3 hingga bintang 5. Setiap hotel memiliki fasilitas dan layanan masing-masing. Pelayanan yang membuat pelanggan nyaman akan menaikkan kualitas dan kesan hotel dari masyarakat.
Hotel merupakan tempat penyedia penginapan berbayar jangka pendek. Pada umumnya, orang yang menginap di hotel hanya untuk waktu kurang dari 3 hingga 5 hari. Fasilitas di berbagai hotel pun beragam, tergantung pada kualitas hotelnya.
Pelayanan hotel yang memadai dan berkualitas merupakan output dari seorang pegawai hotel yang memiliki kompetensi. Oleh karena itu, di beberapa tempat, pihak hotel akan memberikan benefit kepada pegawai hotel yang dapat meningkatkan kualitas dirinya seperti training secara berkala, kesempatan naik ke jenjang karir yang lebih tinggi, dan/atau gaji pegawai hotel.
Berkaitan dengan gaji pegawai hotel, tampaknya nominalnya pun berbeda-beda. Berikut ini gaji pegawai hotel berdasarkan jenis hotel bintang 3, 4, dan 5 melansir dari Tipkerja.com:
1. Gaji Pegawai Hotel Bintang 3
Hotel bintang 3 pada umumnya memiliki sekitar 30 kamar dengan luas 24 m2 dan dua kamar tipe suit berukuran 48 m2. Fasilitas yang disediakan pada umumnya yakni telepon, TV, Wi-Fi, kamar mandi dan toilet, sarana bermain, area parkir, AC, coffee, tea, sugar, bar, dan restoran. Fasilitas ini dapat berbeda-beda di berbagai hotel. Berkaitan dengan gajinya, berikut ini gaji pegawai hotel bintang 3:
Manager Hotel : Rp 10,5 juta
Engineer : Rp 2,6 juta
Housekeeping Hotel : Rp 2,1 juta
Front Desk Manager : Rp 2,6juta
Pastry Chef : Rp 2,6juta
Security Hotel : Rp 2,2 juta
Room Attendant : Rp 2,1 juta
Chef Hotel : Rp 2,6 juta
Front Office : Rp 2,7 juta
Cleaning Service : Rp 2,1 juta
Banquet Sales Executive : Rp 2,1 juta
Steward Hotel : Rp 2,2 juta
Personal Butler : Rp 2,1 juta
Waiters : Rp 2,2 juta
Executive Housekeeper : Rp 3,1 juta
Garden Manager : Rp 2,6 juta
Food & Beverage Manager : Rp 3,1 juta
Sales Executive : Rp 3,1 juta
Resepsionis Hotel : Rp 3,1 juta
2. Gaji Pegawai Hotel Bintang 4
Hotel berbintang 4 pada umumnya memiliki 50 kamar dengan ukuran 34 m2. Hotel ini juga memiliki kamar dengan tipe suite berukuran 48 m2 sebanyak 3 kamar. Fasilitas yang tersedia yakni telepon, TV, Wi-Fi, kamar mandi dan toilet, sarana bermain, area parkir, AC, bar, coffee, tea, sugar, swimming pool, restoran dengan tambahan penghangat air, laundry, water heater kenyamanan lainnya. Berkaitan dengan gaji pegawai hotel bintang 4, berikut rinciannya:
Manager Hotel : Rp 20 juta
Room Attendant : Rp 4,1 juta
Banquet Sales Executive : Rp 5,15 juta
Steward Hotel : Rp 4,2 juta
Housekeeping Hotel : Rp 3,1 juta
Cleaning Service : Rp 3,1 juta
Chef Hotel : Rp 5,2 juta
Personal Butler : Rp 3,15 juta
Security Hotel : Rp 4,2 juta
Front Desk Manager : Rp 5,1 juta
Waiters : Rp 4,15 juta
Engineer : Rp 4,6 juta
Sales Executive : Rp 5,15 juta
Resepsionis Hotel : Rp 4,2 juta
Garden Manager : Rp 5,15 juta
Pastry Chef : Rp 4,175 juta
Food & Beverage Manager : Rp 4,1 juta
Executive Housekeeper : Rp 5,1 juta
Front Office : Rp 4,3 juta
3. Gaji Pegawai Hotel Bintang 5
Hotel berbintang 5 merupakan hotel yang berkualitas paling baik. Pada umumnya hotel ini menyediakan kamar sebanyak 100 kamar. Ukuran masing-masing kamar yakni 26 m2 dan 4 kamar suit dengan ukuran 52 m2.
Fasilitas yang diberikan pun juga sangat beragam. Mulai dari swimming pool, gym, sauna, restoran, telepon, TV, Wi-Fi, kamar mandi dan toilet, area parkir, AC, bar, restoran, laundry, water boiler, coffee, tea, sugar, dan lain sebagainya. Fasilitas ini dapat berbeda di masing-masing hotel. Berkaitan dengan gaji pegawai hotel bintang 5, berikut ini rinciannya:
Manager Hotel : Rp 30 juta
Engineer : Rp 5,7 juta
Front Desk Manager : Rp 6,1 juta
Waiters : Rp 4,6 juta
Housekeeping Hotel : Rp 4,6 juta
Room Attendant : Rp 4,6 juta
Banquet Sales Executive : Rp 6,15 juta
Personal Butler : Rp 4,75 juta
Security Hotel : Rp 4,6 juta
Front Office : Rp 4,5 juta
Executive Housekeeper : Rp 6,2 juta
Cleaning Service : Rp 4,6 juta
Garden Manager : Rp 5,15 juta
Food & Beverage Manager : Rp 6,1 juta
Steward Hotel : Rp 4,75 juta
Pastry Chef : Rp 5,15 juta
Chef Hotel : Rp 5,2 juta
Resepsionis Hotel : Rp 4,2 juta
Sales Executive : Rp 4,65 juta
Demikian penjelasan dan rincian gaji pegawai hotel bintang 3, 4, dan 5. Rincian gaji pegawai hotel di atas dapat meningkat jumlahnya seiring dengan meningkatnya kemampuan dan promosi jabatan. Jumlah tersebut juga dapat dipengaruhi oleh nominal upah minimum per daerah. Oleh karena itu, gaji pegawai hotel tersebut bukanlah angka tetap. Namun angkanya tidak jauh dari nominal tersebut.
Selain gaji, pegawai hotel juga dapat memperoleh tunjangan. Tunjangan yang diperoleh yakni berupa Tunjangan Transportasi, Tunjangan Kesehatan, Penginapan, Tunjangan Lembur, Tunjangan Hari Raya, Tunjangan Pokok, dan lain sebagainya. Tunjangan ini dapat diberikan bersamaan dengan gaji per bulan atau diberikan secara terpisah.
Jenis-jenis tunjangan di atas dapat berbeda di setiap hotel karena tergantung dengan lokasi hotel dan kebijakan manajemen. Selanjutnya dapat diketahui pula masing-masing hotel memiliki kualitas dan fasilitas yang disediakan menurut kelasnya.