PT Bank Neo Commerce Tbk (BNC) mengungkapkan sejumlah keuntungan menjadi bank digital. Dua di antaranya meraup pasar lebih luas dan efisiensi biaya.
Presiden Direktur Bank Neo Commerce Tjandra Gunawan mengatakan, bank digital mempunyai keuntungan dengan menjangkau pasar underserved dan unbanked. "Ada kurang lebih 40% - 50% penduduk Indonesia masuk kategori ini," katanya dalam acara Fortune Indonesia Summit 2022, Kamis (19/5).
Unbanked adalah warga yang belum mendapatkan akses ke layanan keuangan seperti bank. Sedangkan underserved sudah memperoleh akses, tetapi belum maksimal seperti hanya untuk menabung.
Keuntungan lainnya menjadi bank digital yakni efisiensi biaya. Sebab, tidak perlu mengeluarkan biaya operasional besar untuk cabang.
"Kami ubah kehadiran fisik menjadi digital. Biaya cabang menjadi tidak ada," katanya.
Selain itu, bank digital bisa menghasilkan fitur dan layanan inovatif kepada pengguna. Misalnya, layanan perpesanan dan gim di platform.