Menurut Izza, kepuasan yang tinggi untuk pemakaian mobile internet dibandingkan dengan kepuasan internet rumah yang cukup rendah. Sedangkan berdasarkan jenis kelamin hampir sama: pengguna Internet laki-laki mencapai 52,5 persen dan perempuan 47,5 persen.
Yang menarik, berdasarkan konten Internet yang diakses, sebanyak 97,4 persen atau 129,2 juta pengguna menggunakan Internet untuk mengakses media sosial. Sedangkan untuk hiburan sebanyak 96,8 persen atau 128,4 juta pengguna, untuk berita 127,9 juta atau 96,4 persen, dan pendidikan 124,4 juta atau 93,8 persen. Adapun pengakses komersial 123,5 juta atau 93,1 persen, dan untuk layanan publik 121,5 juta atau 91,6 persen.
Di sisi lain, Sekretaris Jenderal APJII Henri Kasyfi Soemartono menjelaskan, sebanyak 100 persen atau 768 ribu penduduk usia 10-14 tahun telah menikmati layanan Internet. Sedangkan yang terendah adalah penduduk usia 50 tahun ke atas dengan persentase cuma 3 persen atau hanya 1,5 juta orang.
Berdasarkan pekerjaan, mahasiswa mendominasi pengguna Internet dengan jumlah 18 juta pengguna atau 89 persen. Sementara yang terendah adalah, ibu rumah tangga dengan persentase 25 persen atau 10,8 juta orang.
Namun, Izza menuturkan, mayoritas pengguna Internet yaitu sebanyak 101,3 juta pengguna atau 76,4 persen menganggap Internet tidak aman bagi anak-anak. Mereka berharap pemerintah terus meningkatkan program terpadu dalam penanganan konten-konten negatif.
(Baca: Penetrasi Internet Melalui Ponsel Tingkatkan Akses ke Perbankan)
Hasil survei APJII ini juga menemukan, sebagian besar pengguna Internet yakni 91,8 juta orang atau 69,2 persen menilai pemerintah belum cukup melakukan upaya antisipasi konten negatif berdasarkan berbagai situs yang diblokir. Jadi, pemerintah diharapkan memperbanyak melakukan pemblokiran situs-situs negatif.
Sedangkan 40 juta orang atau 30,2 persen pengguna Internet menyatakan pemblokiran konten negatif oleh pemerintah telah memuaskan. "Internet ini pisau bermata dua. Jika digunakan buat masak enak, buat membunuh juga bisa. Pertumbuhan ini baik, tapi kita harus antisipasi hal yang negatif," ujar Henri.