Momentum Works: Transaksi GrabFood Rp 83 T, GoFood Rp 28 T pada 2020

Momentum Works menilai, perusahaan perlu mengontrol biaya akuisisi dan retensi. Selain itu, berfokus mendapatkan penghasilan tambahan, termasuk iklan dan pembiayaan untuk mencapai profitabilitas dan pertumbuhan jangka panjang.

“Keberhasilan Meituan di Tiongkok di mana biaya makanan dan tenaga kerja rendah, menunjukkan bahwa pertumbuhan dan profitabilitas tidak eksklusif untuk aplikasi super (superapp). Ini memberikan banyak pelajaran bagi para pemain di kawasan ini,” demikian isi laporan.

Momentum Works menilai, para pemain perlu menyeimbangkan harga makanan yang rendah dengan volume dan kepadatan transaksi yang lebih besar. Ini untuk mendorong penetrasi yang lebih baik atas layanan pesan-antar makanan.

Perusahaan juga dapat menyediakan layanan yang disesuaikan untuk restoran independen dengan sumber daya terbatas. Selain itu, investasi pada infrastruktur yang memadai guna mengatasi perbedaan pasar merupakan faktor kunci.