Sebelumnya, Telkomsel mengunggah konten terkait fitur baru no spam. Unggahan ini berbunyi, "bikin nomor Telkomsel-mu bebas gangguan dari nomor asing dengan fitur No Spam!" demikian dikutip dari tangkapan layar (screenshot) yang diunggah oleh warganet.
Fitur no spam Telkomsel itu dibanderol Rp 8.800 per bulan atau Rp 2.200 per minggu. "Bisa blokir nomor telepon yang mengganggu tanpa diketahui nomor tersebut," demikian dikutip.
Konten itu direspons negatif oleh warganet. "Seharusnya ini tanggung jawab kalian (Telkomsel) untuk jaminan data privasi pelanggan, bukan dijadikan cuan (untuk cari untung)," kata pengguna Twitter @nomor15.
Hal senada disampaikan oleh @starlabs557. "Pelindungan data pribadi diduitin. Seharusnya menjadi tanggung jawab Anda, dan ada di syarat ketentuan," katanya.