Memahami Cara Mengubah WA Bisnis ke WA Biasa dan Sebaliknya
Whatsapp (WA) merupakan layanan pesan berbasis aplikasi yang biasanya digunakan untuk berkomunikasi seperti chatting, melakukan panggilan telepon atau video, hingga mengirim dokumen.
Sebagai aplikasi populer, WA juga telah menambahkan fitur-fitur terbaru yang dapat dimanfaatkan pengguna. Salah satunya yaitu WA Bisnis yang dapat digunakan untuk pelaku bisnis kecil.
Dirilis pada 2018, WA Bisnis menyediakan layanan pesan pribadi sederhana antara pelaku usaha kepada pelanggan yang bisa digunakan dengan mudah.
Selain itu, dengan fitur ini, pelanggan juga dapat bertanya secara langsung jika berminat membeli produk. Dengan demikian, pelaku usaha tidak perlu bertemu langsung dengan pelanggan untuk melakukan transaksi.
Bila Anda ingin menggunakan fitur ini, Anda bisa menggunakan nomor WA pribadi. Dengan demikian, Anda tidak perlu repot membuat nomor baru untuk mencoba fitur-fitur yang ada di WA Bisnis.
Lantas bagaimana caranya? Simak ulasan cara mengubah WA Bisnis ke WA biasa berikut ini.
Perbedaan WA Bisnis dan WA Biasa
Pada awalnya, Whatsapp hanya memiliki fitur-fitur penting yang hanya digunakan untuk keperluan berkomunikasi. Namun dengan munculnya WA Bisnis, banyak pengusaha mulai menggunakannya untuk meraih keuntungan lebih banyak.
Kedua aplikasi ini juga memiliki beberapa perbedaan yang penting untuk diketahui. Berikut perbedaan lengkap WA Bisnis dan WA Biasa yang bisa Anda lihat di tabel berikut.
| WhatsApp Business | WhatsApp Biasa |
| Bisa membalas pesan secara otomatis | Membalas pesan secara manual |
| Lihat statistik pesan terkirim dan diterima | Tidak bisa lihat statistik pesan terkirim dan diterima |
| Bisa memilih kategori bisnis | Tidak bisa memilih kategori bisnis |
| Akun terverifikasi dengan centang hijau | Akun biasa yang tidak terverifikasi |
| Bisa mengkategori pesan | Pesan masuk secara berurutan |
Cara Mengubah WA Bisnis ke WA Biasa
Jika Anda ingin mengubah WA Bisnis menjadi WA Biasa, Anda sebaiknya melakukan backup atau pencadangan file terlebih dahulu. Hal ini bertujuan agar Anda tidak kehilangan file penting yang ada di akun WA bisnis Anda.
Adapun untuk mengubahnya menjadi WA biasa, Anda bisa mengubahnya dengan mudah tanpa perlu menggunakan bantuan aplikasi.
Berikut ini langkah-langkah cara mengubah WA Bisnis ke WA biasa yang bisa Anda praktekkan.
- Buka aplikasi WhatsApp bisnis Anda.
- Di Halaman beranda, tap ikon tiga titik di kanan atas.
- Setelah itu, pilih dan tap menu Setelan
- Di Halaman Setelan, cari dan tekan menu Chat.
- Dihalaman berikutnya cari dan buka menu Cadangan chat.
- Berikutnya dihalaman Cadangan Chat, tap menu Cadangkan.
- Setelah itu, tinggal tunggu hingga proses backup pesan selesai.
- Tunggu dan pastikan bahwa backup telah selesai. Jika sudah, Anda bisa menghapus aplikasi WhatsApp bisnis ini dari HP Anda .
- Selanjutnya pasang aplikasi WhatsApp biasa di Play Store.
- Jika sudah, Anda bisa langsung membuka aplikasi WhatsApp biasa yang sudah Anda pasang tadi.
- Dihalaman pertama, tap menu Setuju dan Lanjutkan.
- Selanjutnya masukkan nomor HP yang Anda gunakan untuk akun WhatsApp Bisnis sebelumnya. Lalu tap Lanjut.
- WhatsApp akan meminta izin untuk mengakses kontak, foto dan media lain, tap “Lanjut”.
- Setujui semua Izin yang diminta WhatsApp dengan tap menu Izinkan.
- Selanjutnya akan ada informasi terkait Cadangan ditemukan. Disini tap Pulihkan.
- Setelah itu, proses persiapan pemulihan data akan dimulai.
- Jika sudah selesai, Anda tinggal tap menu Lanjut.
- Selanjutnya Anda akan diminta mengisi informasi profil, disini isi nama untuk profil WhatsApp Anda, lalu tap Lanjut.
- Tunggu sampai data dipulihkan hingga 100 persen.
- Selesai
Cara Mengubah WA Biasa ke WA Bisnis
Selain cara diatas, Anda juga bisa melakukan hal sebaliknya. Hal ini biasanya dilakukan oleh pengguna yang ingin menggunakan WA Bisnis tanpa perlu mengganti nomor HP nya.
Namun sama seperti cara sebelumnya, Anda juga perlu mencadangkan data di WA Anda agar tidak hilang. Berikut ini langkah-langkah mengubah WA biasa ke WA bisnis yang bisa Anda lakukan.
- Buka WhatsApp.
- Klik Cadangkan obrolan.
- Pilih Settings.
- Klik Chats.
- Klik Scroll ke bawah.
- Klik Chat backup.
- Klik Backup.
- Download aplikasi WhatsApp Business di Play Store maupun App Store.
- Buka WhatsApp Business.
- Klik Setuju dan Lanjutkan.
- Klik WhatsApp Business akan secara otomatis mengidentifikasi nomor di akun WhatsApp Messenger.
- Klik Lanjut.
- Pilih Izinkan akses riwayat chat dan media.
- Masukkan kode SMS 6 digit untuk verifikasi nomor
- Pilih Izinkan.
- Tunggu sebentar untuk transfer data.
- Kemudian masukan Nama bisnis.
- Pilih Kategori Bisnis dan ketuk Lanjut.
- Buat Katalog dengan ketuk tombol Mulai.
- Atur pencadangan chat mingguan, bulanan atau tahunan dengan Google Drive yang terhubung.
Setelah WA Bisnis dibuat, maka pada aplikasi WhatsApp yang terhubung ke nomor yang sama akan secara otomatis tidak bisa digunakan.
Seperti WA biasa, akun Bisnis juga bisa digunakan untuk mengirim foto, video, dokumen, merekam suara, membuat status, membuat atau bergabung ke grup, hingga memiliki keamanan enkripsi end to end.