Layanan WhatsApp Listrik Gratis Dampak Corona Beroperasi Pekan Depan

PLN akan menggratiskan tagihan bagi pelanggan listrik berkapasitas 450 Volt Ampere (VA) dan memberi diskon 50% bagi pelanggan 900 VA bersubsidi. Kebijakan itu berlaku mulai April hingga Juni 2020 untuk meminimalisir dampak ekonomi penyebaran virus corona bagi masyarakat miskin.

Bagi pelanggan pascabayar, penyesuaian tarif itu akan langsung berlaku pada tagihan mereka. Namun, pelanggan prabayar harus lebih dulu mendapatkan token untuk dimasukkan ke meteran di rumah masing-masing untuk menikmati fasilitas tersebut.

Untuk memudahkan pelanggan, PLN menyiapkan layanan WhatsApp untuk mengakses token pembebasan dan pengurangan tarif listrik tersebut. “Nomor itu akan bisa berjalan mulai hari Senin, tetapi saat ini masih tahap perbaikan," kata Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo dalam jumpa pers yang disiarkan dari Graha BNPB, Jumat (3/4).

Nantinya, jika layanan WhatsApp sudah tersedia pada 6 April, masyarakat dapat mengirim pesan ke nomor 08122123123. "Ketik (pesan) apa saja, nanti dapat balasan. Masukkan ID pelanggan, nanti akan ada token listrik gratis yang kemudian bisa dimasukkan ke KWh meter," ujarnya.

(Baca: PLN Jamin Pemberian Diskon Tagihan Listrik Beres Pekan Depan)

Selain melalui WhatsApp, masyarakat juga dapat memperoleh token penyesuaian tarif melalui laman resmi PLN, http://www.pln.co.id. Caranya, pilih menu pelanggan, kemudian sub-menu 'stimulus COVID-19’.