Riset: Fintech Unggul Dibandingkan Perbankan Saat Ramadan

Riset ShopeePay dan Jakpat Mobile Survey menunjukkan, dompet digital (e-wallet) lebih banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia saat ramadan. Persentasenya lebih tinggi ketimbang layanan bank seperti kartu debit atau kredit.

Head of Research Jakpat Aska Primardi mengatakan, 80% dari 1.214 responden yang disurvei pada April, memilih dompet digital saat ramadan dan lebaran. Sedangkan metode pembayaran lainnya yakni uang tunai (56%), kartu debit (26%), dan kartu kredit (5%).

“Itu menunjukkan bahwa konsumen banyak menghabiskan waktu di rumah saja selama ramadan. Mereka memilih melakukan pembayaran untuk belanja dengan uang digital,” kata Aska saat konferensi pers virtual, Senin (26/4).

Sebanyak 87% memilih dompet digital karena banyaknya promosi. Bahkan, 67% di antaranya mengharapkan uang kembali (cashback).

Penggunaan dompet digital juga bertujuan menghindari kontak fisik guna mengantisipasi penularan virus corona. Riset tersebut sejalan dengan survei ShopBack, sebagai berikut:

Di Indonesia, ada beberapa fintech pembayaran yang menyediakan dompet digital seperti ShopeePay, GoPay, OVO, DANA, dan LinkAja. Meski begitu, bank juga memiliki aplikasi mobile banking seperi BCA Mobile dan Livin by Mandiri.