Riset: E-Commerce Paling Untung Berkat Corona Bukan Shopee & Tokopedia
E-commerce merupakan salah satu sektor startup yang paling diuntungkan dari adanya pandemi corona, karena konsumen beralih ke belanja online. Namun bukan Shopee dan Tokopedia yang paling untung di bidang ini.
Berdasarkan riset iPrice, jumlah kunjungan ke 10 situs website e-commerce teratas di Indonesia melonjak 64% dibandingkan sebelum ada pandemi corona atau sejak kuartal III 2019.
Peningkatan itu karena pemerintah menerapkan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), sehingga kesempatan untuk bepergian ke toko offline sangat terbatas. Hal ini mendorong konsumen beralih ke berbelanja online.
“Dua tahun telah berlalu sejak Covid-19 menyebar di Indonesia, traffic website e-commerce tetap tinggi,” kata iPrice dalam laporannya, Selasa (18/10).
Namun pertumbuhan jumlah kunjungan ke situs website tertinggi sejak ada pandemi virus corona, bukan Tokopedia dan Shopee. “Orami dan Ralali mengungguli tingkat pertumbuhan traffic website Shopee dan Tokopedia,” demikian dikutip.
Orami menyediakan platform untuk produk ibu dan bayi, serta layanan konten dan komunitas parenting. Jumlah pengunjung website secara bulanan meningkat 314%.
Sirclo mengakuisisi Orami pada April 2021.
Sedangkan Ralali mencatatkan peningkatan traffic 202%. E-commerce ini menyediakan marketplace business-to-business (B2B).
Ralali berfokus melakukan inovasi seperti menyediakan masker berkualitas (Primero), klinik kesehatan berbasis teknologi (Neoclinic), dan Konekto yang dapat menghubungkan pelaku usaha dengan komunitas secara online.
Upaya itu berhasil meningkatkan traffic website Ralali hingga 438% pada kuartal IV 2020.
Peningkatan jumlah kunjungan itu sejalan dengan semakin mahirnya konsumen di Indonesia berbelanja di e-commerce. Tandanya sebagai berikut:
1. Meningkatnya proporsi pengguna yang mengakses website e-commerce secara langsung (direct) selama 3 tahun terakhir
