Pinjol AdaKami Paparkan Bukti soal Peminjam Bunuh Diri ke OJK Hari Ini
Startup pinjaman online atau pinjol AdaKami bertemu dengan Otoritas Jasa Keuangan alias OJK lagi hari ini (21/9). Perusahaan teknologi finansial pembiayaan atau fintech lending akan memaparkan bukti terkait kasus peminjam bunuh diri.
Viral di media sosial peminjam di platform pinjaman online atau pinjol AdaKami bunuh diri, karena diteror oleh debt collector.
AdaKami bertemu dengan OJK kemarin (20/9) untuk memberikan klarifikasi. Startup pinjol ini kembali menghadap otoritas hari ini (21/9) untuk memaparkan kronologis dan bukti berdasarkan data yang terkumpul secara faktual.
Sebagai perusahaan yang telah berizin dan diawasi oleh OJK, Direktur Utama AdaKami Bernardino Moningka Vega Jr. mengatakan AdaKami memahami dan patuh terhadap aturan yang berlaku di Indonesia, termasuk dalam mengusut tuntas kasus ini.
“Saat ini proses investigasi belum berlangsung dengan baik karena keterbatasan informasi yang ada mengenai pengguna,” kata Bernardino dalam keterangan pers, Kamis (21/9).
Berdasarkan penyelidikan sementara, korban diduga mengalami praktik tidak patut yang dilakukan oleh oknum penagih hutang atau debt collector.
Bernardino mengimbau masyarakat untuk menelepon kontak resmi AdaKami jika dirasa ada pelanggaran, melalui nomor telepon 15000-77 atau alamat email hello@cs.adakami.id dengan melampirkan bukti yang lengkap.
Ia menegaskan, startup pinjol AdaKami akan menindaklanjuti kasus tersebut dengan cara mendapatkan data pribadi lengkap seperti nama lengkap, nomor KTP dan nomor ponsel. Data ini diperlukan untuk pemeriksaan kepastian bahwa korban merupakan nasabah AdaKami yang memiliki tunggakan dan melacak rekam proses penagihan.
“Hal ini sesuai dengan prosedur yang berlaku dalam hal penegakan proses KYC alias know your customer seluruh pengguna layanan AdaKami,” katanya.
Data pribadi tersebut menjadi kunci keberlangsungan investigasi yang menyeluruh. Hal ini juga untuk memastikan setiap aktivitas yang terjadi di platform AdaKami sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku.
