Riset KIC: Perempuan Lebih Sering Belanja di E-Commerce Ketimbang Pria
"Data ini menunjukkan meskipun didominasi milenial, kepercayaan konsumen pada e-commerce sebagai cara berbelanja terjadi pada lintas generasi," kata Mulya.
Sementara dari sisi wilayah di Indonesia, jumlah dan nilai transaksi e-commerce masih terkonsentrasi di wilayah Pulau Jawa. 32% jumlah transaksi paling banyak ada di DKI Jakarta, 13% Tangerang, 10% Bekasi, 8% Bandung, 8% Bogor, 4% Surabaya, 4% Depok, dan lainnya.
Menurut Mulya, penyebab konsentrasi transaksi masih ada di Jawa yaitu pendapatan masyarakat di Jawa lebih tinggi dibandingkan wilayah lainnya. Selain itu, kondisi infrastruktur dan layanan logistik yang semakin baik membuat transaksi e-commerce di Pulau Jawa lebih dinamis.
Meski begitu, kondisi tersebut menunjukkan masih besarnya potensi e-commerce yang dapat dikembangkan di luar Pulau Jawa. Apalagi, penetrasi internet untuk mendukung ekosistem e-commerce juga terus mengalami kemajuan dalam satu dekade terakhir.
Riset dibuat menggunakan data primer transaksi e-commerce yang mencakup lebih dari 10 juta sampel transaksi. Data tersebut berasal dari hampir 1 juta pengguna Kredivo di enam e-commerce yakni Blibli, Bukalapak, JD.ID, Lazada, Shopee, dan Tokopedia. Riset dilakukan sejak Januari sampai Desember 2019. Sampel pengguna tersebar di 34 provinsi Indonesia.
Sementara itu survei yang digelar BPS pada tahun lalu menunjukkan pelaku usaha e-commerce paling banyak berada di wilayah Yogyakarta, disusul Sulawesi Utara dan Jawa Barat.
