Infomasi dan Layanan Aplikasi Kesehatan Kian Dicari Imbas Corona
Layanan ini juga menyediakan fitur premium, sehingga pengguna dapat membuat jadwal untuk berdiskusi dengan dokter spesialis yang dipilihnya. Adapun, biaya yang harus dikeluarkan untuk konsultasi online ini sebesar Rp 15.000 per sesi dan dapat dibayarkan melalui bank dan e-wallet.
Bagi pengguna non-premium alias gratis, konsultasi tidak dapat dilakukan dengan dokter spesialis, melainkan dengan dokter umum yang ditentukan oleh aplikasi.
Kedua, fitur Artikel Kesehatan, yang memungkinkan pengguna mengakses berbagai artikel mengenai kesehatan secara gratis. Suci mengatakan, terdapat 350 ribu artikel yang dibuat oleh para penulis yang telah diverifikasi oleh para dokter dan timnya.
Ketiga, fitur Cari Rumah Sakit. Pengguna dapat memesan sesi konsultasi maupun pengobatan secara langsung di rumah sakit yang diinginkan. Co-founder Alodokter Suci Arumsari mengungkapkan, hingga saat ini sudah ada 450 rumah sakit yang bermitra dengan Alodokter di Indonesia.
(Baca: 20 Ribu Dokter dan 20 Juta Pasien 'Online' Terhubung Lewat Alodokter)
Lewat fitur ini, pengguna dapat membuat jadwal berobat tanpa khawatir mengantre lama di rumah sakit, serta melihat estimasi biaya berobat di rumah sakit maupun dokter spesialis yang akan dituju.
Keempat, fitur Proteksi, yang pada dasarnya merupakan asuransi dengan manfaat biaya santunan rawat inap sebesar Rp 1 juta per malam, dengan biaya maksimal sebesar Rp 30 juta setahun. Untuk mendapatkannya, pengguna harus membayar premi Rp 95.000 per bulan.
Sejak adanya pandemi corona, Alodokter mencatat kunjungan ke halaman informasi utama pada platform mencapai 2 juta kunjungan.
Selain artikel, Alodokter juga menyebarkan informasi terkait cobvid-19 dalam bentuk video pendek yang diunggah di TikTok, berupa konten tutorial cara mencuci tangan dengan benar dan etika batuk maupun bersin. Sekadar informasi, video pendek tutorial ini telah ditonton 3,2 juta kali per 10 Maret.
Good Doctor Technology Indonesia
Terakhir, Good Doctor Technology Indonesia (GDTI) yang digandeng oleh Grab melalui fitur GrabHealth, yang diakses melalui layanan Grab dan memilih ikon "Kesehatan", lalu memilih layanan yang akan digunakan.
GrabHealth sendiri memiliki empat layanan, antara lain konsultasi, pembelian obat dan produk, membuat janji medis, dan tips kesehatan. Dari empat layanan ini, hanya pembelian obat yang mengharuskan pengguna membayar, sementara layanan lainya tidak dikenakan biaya.
Pada layanan tanya jawab kesehatan secara online, pengguna bisa berkonsultasi dengan dokter profesional dan bersertifikat. Pengguna dapat berbicara beberapa menit melalui obrolan, panggilan suara atau panggilan video. Dalam sesi tanya jawab ini, dokter akan menjelaskan masalah kesehatan yang pengguna alami.
Konsumen juga dapat membuat janji bertemu dengan dokter medis pilihan untuk konsultasi langsung. Bahkan, pengguna bisa membeli obat hingga membaca konten kesehatan melalui aplikasi Grab.
Adapun perusahaan menggunakan sumber informasi dari Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan Kementerian Kesehatan (Kemenkes) dalam menanggapi tanya-jawab dari pengguna.
(Baca: Aplikasi Kesehatan Good Doctor dan Halodoc Buat Program Atasi Corona)
