Apa Itu Sustainability? Ini Pengertian dan Cara Mencapainya
1. Memaksimalkan Operasional Bisnis
Cara pertama yaitu dengan selalu memastikan bahwa operasional perusahaan bisa berjalan dengan seefisien dan seefektif mungkin. Tanamkan bahwa sumber daya yang digunakan dalam bisnis merupakan sesuatu yang terbatas sehingga bisa habis kapan saja.
Jika sumber daya sudah habis, operasional perusahaan akan menjadi terganggu bahkan berhenti.
Maka dari itu, tanamkan di pikiran bahwa Anda akan memanfaatkan sumber daya yang ada semaksimal mungkin dan sesuai dengan kebutuhan. Sebagai contoh, Anda bisa mengurangi kegiatan yang tidak penting saat malam hari supaya listrik yang digunakan tidak berlebihan.
Contoh lain adalah mengurangi adanya kertas dengan beralih ke platform digital atau aplikasi yang dapat digunakan untuk mengelola administrasi. Beberapa contoh semacam ini tanpa disadari termasuk dalam efisiensi, dimana bisnis mampu bertahan lebih lama.
Efisiensi ini juga bisa memperbesar hasil margin keuntungan. Hal ini dikarenakan biaya yang dikeluarkan dalam proses produksi sudah dipangkas karena memang tidak begitu penting.
2. Membangun Reputasi Bisnis
Langkah berikutnya yang dapat dilakukan yaitu dengan membangun reputasi bisnis sebaik mungkin. Jika bisnis yang dikelola memiliki reputasi yang baik, maka pelanggan akan terus datang untuk melakukan pembelian sehingga bisnis pun akan semakin mudah bertahan di tengah persaingan yang semakin sengit.
Meningkatkan kualitas produk dan layanan yang diberikan kepada pelanggan secara berkala dapat dilakukan agar reputasi bisnis semakin baik. Cobalah untuk membuat survei kepuasan pelanggan untuk mengetahui produk atau jasa seperti apa yang sebenarnya mereka butuhkan sehingga pengembangan bisnis pun dapat dilakukan dengan terarah.
3. Membangkitkan Kepedulian Terhadap Lingkungan
Sebagai pemilik usaha, Anda juga harus membangkitkan rasa kepedulian terhadap lingkungan. Kepedulian ini bukan hanya pada staf atau karyawan yang terlibat dalam perusahaan, namun juga pelanggan yang datang.
Operasional bisnis sendiri sangat ditentukan oleh keinginan pasar. Jadi meskipun Anda sudah berusaha untuk menerapkan konsep business sustainability, upaya ini kemungkinan besar bisa gagal jika konsumen masih belum teredukasi.
Konsumen yang belum teredukasi biasanya selalu menuntut untuk mendapatkan layanan lebih yang sebenarnya kebalikan dari konsep bisnis berkelanjutan. Oleh karena itu, berikan edukasi penting seperti kantong plastik yang harus diganti dengan kemasan lain seperti paper bag yang ramah lingkungan.
Pelaku bisnis sudah banyak yang mencoba menerapkan langkah ini untuk menciptakan nilai plus pada bisnisnya. Apalagi kesadaran masyarakat sebenarnya juga sudah mengalami peningkatan secara perlahan.
