E-Commerce Adalah Kegiatan Jual Beli Online, Ini Keunggulannya
Istilah e-commerce tentu sudah tidak asing di telinga, terlebih Anda gemar berbelanja secara online. E-commerce adalah singkatan dari electronic commerce, yang berarti perdagangan elektronik.
E-commerce adalah proses pembelian dan penjualan barang atau jasa secara elektronik melalui internet. E-commerce telah menjadi salah satu tren utama dalam dunia bisnis dalam beberapa tahun terakhir.
Pengertian E-commerce
Dikutip dari Buku Ajar E-commerce (2022) karya Vera Selvina, S.P., M.M dkk, e-commerce didefinisikan sebagai transaksi komersial yang dilakukan melalui internet. Transaksi ini dapat berupa pembelian, penjualan, atau pertukaran barang atau jasa. E-commerce dapat dilakukan antar individu, antar bisnis, atau antara individu dan bisnis.
Sederhananya, e-commerce adalah penyebaran, penjualan, pembelian, serta pemasaran barang atau jasa yang mengandalkan sistem elektronik, seperti internet, TV, atau jaringan teknologi lainnya. Sementara, Loudon (1998) mendefinisikan e-commerce adalah suatu proses transaksi yang dilakukan oleh pembeli dan penjual dalam membeli dan menjual berbagai produk secara elektronik dari perusahaan ke perusahaan lain dengan menggunakan komputer sebagai perantara transaksi bisnis yang dilakukan.
Jenis-Jenis E-Commerce
Mengutip laman gramedia.com, transaksi online tidak hanya dilakukan oleh penjual dan pembeli. Ada enam jenis transaksi online atau e-commerce, berikut jenis-jenisnya.
Business-to-Business (B2B)
Business-to-business (B2B) adalah jenis e-commerce di mana satu perusahaan menjual produk atau layanan ke perusahaan lain. Dalam model e-commerce ini, pembeli biasanya memesan barang dalam jumlah banyak. Contohnya adalah perusahaan yang membeli perlengkapan kantor dari produsen.
Business-to-Consumer (B2C)
Dalam jenis e-commerce Business-to-Consumer (B2C), perusahaan menjual produk atau layanan langsung kepada konsumen. Secara umum, pelanggan e-commerce B2C hanya terlibat dalam industri ritel.
Cosnsumer-to-Consumer (C2C)
Dalam e-commerce, pembeli dapat menjual kembali barang yang dimilikinya. Kegiatan tersebut termasuk dalam jenis e-commerce ini. Dengan kata lain, C2C adalah transaksi online antara dua orang.
Consumer-to-Business (C2B)
E-commerce C2B adalah sistem di mana seseorang menjual produk atau layanan ke perusahaan. Misalnya, desainer grafis menawarkan dan menjual logo ke perusahaan makanan.
Business-to-Government (B2A)
Business-to-Government (B2A) adalah model e-commerce ini mirip dengan B2B, tetapi pelakunya adalah perusahaan dengan instansi pemerintah. Contoh B2A adalah perusahaan yang menjual jasa layanan pembuatan website untuk sistem manajemen pemerintahan online.
Consumer-to-Government (C2A)
Consumer to Government (C2A) adalah jenis e-commerce yang bekerja seperti C2B. Namun, transaksi dilakukan oleh individu dengan lembaga pemerintah. E-commerce dengan model C2A jarang terjadi di Indonesia.
Keunggulan E-Commerce
Kehadiran e-commerce memberikan banyak manfaat bagi kehidupan manusia. Berikut ini sejumlah manfaat yang ditawarkan oleh e-commerce.
Jangkauan Yang Luas
Tidak seperti toko konvensional yang hanya menyasar target audiens lokal atau daerah tertentu saja, jangkauan e-commerce adalah luas. Pembeli dari berbagai wilayah, bahkan penjuru dunia bisa berbelanja di toko online. Tentu ini akan mendatangkan banyak keuntungan bagi penjual. Pembeli pun akan mudah mendapatkan barang yang diinginkan.
