Saldo Berubah Drastis, Nasabah Bank Mandiri Temukan Pencatatan Janggal

Nasabah Bank Mandiri melaporkan perubahan drastis saldo rekening. Beberapa mengeluhkan saldo berkurang bahkan hingga nol rupiah, sedangkan yang lainnya melaporkan penambahan saldo yang signifikan.

Laporan nasabah ramai di akun Twitter @bankMandiri dan @mandiricare sejak Sabtu (20/7) pagi. Beberapa nasabah menemukan saldonya bukan hanya berkurang, melainkan ada pencatatan yang janggal.

“Saldo rekening tabungan saya ditampilkan nol, tetapi total kredit transaksi saya masih lebih besar dari total debit. Tolong dibantu,” cuit pemilik akun @evert_agustinus.

“Pagi-pagi emosi jiwa pas periksa rekening, eh ada duit ilang @bankmandiri. Saldo awal tertera aja salah. Jumlah saldo masuk juga salah. Nelpon ke call center sibuk terus. Diemail juga belum dibalas-balas,” cuit pemilik akun @risachaerunnisa.

(Baca: Bank Mandiri: 97 Nasabah Keliru Sistem Mandiri Online Sudah Ditangani)