PLN tidak berdiam diri di tengah gempuran teknologi AI yang mulai masif. Langkah PLN ini dilakukan sebagai adaptasi perseroan di tengah semakin masifnya kemajuan teknologi digital.
Sebagai satu-satunya BUMN di bidang jasa ketenagalistrikan, gaji pegawai PLN tergolong tinggi dibandingkan BUMN lainnya. Gaji ini dibagi berdasarkan posisi serta grade atau golongannya.