Upaya Pemulihan Satelit Selesai, Telkom Tetap Monitor Konektivitas

Sebagai bagian dari monitor konektivitas hubungan, pihak Telkom bakal menawarkan 19% persen pelanggan yang belum melakukan pengarahan ulang antena parabola ke satelit. Sehingga, proses peralihan dan pelayanan pengguna Telkom-1 akan mendapatkan porsi yang sama.

Meski proses peralihannya sudah selesai, masih ada beberapa laporan dari pihak perbankan mengenai masalah layanan ATM. Menurut Alex, masalah tersebut bukan disebabkan gangguan satelit. Layanan ATM ini masih harus diatur ulang, karena ada gangguan hubungan. 

"BCA mengatakan urusan konektivitas sudah selesai tapi membutuhkan waktu untuk mengatur ulang layanannya," jelas Alex.

Telkom mengerahkan 2.129 orang untuk melakukan layanan pemulihan. Mengapresiasi kinerja teknisi, Menteri Komunikasi dan Informatika memuji komitmen Telkom menyelesaikan masalah satelit.

"Khususnya teknisi TelkomGroup di lapangan atas totalitasnya memulihkan seluruh antena di berbagai lokasi," kata Rudiantara. (Baca Ekonografik: Uzur, Satelit Telkom-1 Dinonaktifkan)