6 Cara Cek Tagihan Listrik PLN dengan Mudah

ANTARA FOTO/Ahmad Subaidi/hp.
Petugas PLN melakukan perbaikan jaringan listrik di jalan raya Tanjung, Kecamatan Gunungsari, Lombok Barat, NTB, Kamis (1/4/2021). Pemerintah memperpanjang pemberian stimulus keringanan tagihan listrik bagi masyarakat kecil, pelaku usaha industri, bisnis serta sosial periode bulan April hingga Juni 2021 sebagai bentuk perlindungan sosial yang diberikan pemerintah untuk masyarakat di tengah pandemi COVID-19.
Penulis: Iftitah Nurul Laily
22/4/2022, 11.14 WIB

Pengguna layanan listrik dari Perusahaan Listrik Negara alias PLN harus membayar tagihan listrik setiap bulannya. Sebelum membayar, pastikan untuk cek tagihan listrik menggunakan nomor identitas pelanggan atau nomor meteran.

Cek tagihan listrik dapat dilakukan dengan beberapa cara sebagai berikut.

Cara Cek Tagihan Listrik

Melalui aplikasi PLN Mobile, pengguna dapat mengakses layanan PLN untuk cek tagihan listrik, transaksi token listrik, cek riwayat pemakaian listrik, sarana pengaduan keluhan pelanggan dan masih banyak lagi. Aplikasi tersebut yang dapat diunduh melalui Playstore bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS.

Berikut ini cara cek tagihan listrik PLN online:

  1. Unduh aplikasi PLN Mobile di App Store atau Play Store.
  2. Buka aplikasi PLN Mobile.
  3. Pilih bagian ‘Informasi’.
  4. Untuk cek tagihan listrik, pilih ‘Informasi Tagihan dan Token Listrik’.
  5. Masukkan nomor pelanggan atau nomor meteran.
  6. Klik ‘Cari’ .
  7. Pada layar aplikasi akan menampilkan tagihan listrik beserta nominal yang harus dibayar.

Baca Juga

Cara Cek Tagihan Listrik Menggunakan SMS

Cek tagihan listrik dapat dilakukan menggunakan SMS. Ada dua pilihan yang bisa digunakan untuk cara ini, yaitu cek tagihan sekali dalam kurun waktu satu bulan dan cek tagihan dengan berlangganan tiap bulan untuk mendapat informasi tagihan listrik.

Berikut cara cek tagihan listrik lewat SMS.

  1. Untuk cek tagihan listrik per bulan, ketik REK (spasi) No ID Pelanggan, kirim ke 8123. Misalnya, REK 8990987689.
  2. Untuk berlangganan pemberitahuan informasi tagihan listrik, ketik PLN (spasi) ON (spasi) 12 digit nomor ID pelanggan, kirim ke 8123. Misalnya, PLN ON 987323847361.
  3. Untuk berhenti berlangganan pemberitahuan informasi tagihan listrik, ketik PLN (spasi) OFF (spasi) 12 digit nomor ID pelanggan, kirim ke 8123. Misalnya, PLN OFF 987323847361.

Catatan: Untuk menikmati fasilitas cek tagihan listrik lewat sms dikenakan biaya sebesar Rp500 (belum termasuk ppn 10%) per-SMS.

Baca Juga

Cara Cek Tagihan Listrik Melalui Situs PLN

Bagi pelanggan yang tidak ingin repot mengunduh aplikasi, PLN memberikan pelayanan cek tagihan listrik melalui situs web. Cara cek tagihan listrik melalui situs PLN.

  1. Kunjungi laman Layanan.pln.co.id pada browser komputer atau ponsel.
  2. Pada bagian ‘Info Lainnya’, pilih ‘Informasi Tagihan Listrik/Pembelian Token’.
  3. Lakukan pendaftaran akun terlebih dahulu pada bagian ‘Daftar Akun’.
  4. Pada halaman pendaftaran akun, isi data diri berupa nama pemohon, email, ID pelanggan/nomor meteran, nomor ponsel, kata sandi, dan konfirmasi kata sandi
  5. Setelah selesai, klik ‘Daftar’.
  6. Cek email untuk aktivasi akun
  7. Masuk menggunakan akun dan kata sandi
  8. Pada halaman utama akan ditampilkan informasi tagihan listrik dan pembelian token.

Cara Cek Tagihan Listrik Melalui WhatsApp

Layanan cek tagihan listrik kini dapat diakses melalui WhatsApp. Simak cara cek tagihan listrik melalui WhatsApp berikut ini

  1. Simpan nomor WhatsApp 08122-123-123 milik PLN.
  2. Kirim pesan “hai” atau “halo”.
  3. Tunggu sampai pesan otomatis muncul.
  4. Ketik ‘2’ untuk membaca meter mandiri.
  5. Baca informasi yang muncul di layar.
  6. Masukkan nomor ID pelanggan.
  7. Ketik angka stand kWh meter pada meteran listrik yang terpasang. Pelanggan juga bisa mengirimkan foto kWh meter di mana angka harus terlihat.
  8. Apabila data yang dikirimkan valid, maka PLN akan melakukan verifikasi data.

Baca Juga

Cara Cek Tagihan Listrik Melalui Telepon

Untuk melakukan cek tagihan listrik melalui telepon, cukup menghubungi call center PLN melalui nomor 123 dengan mencantumkan kode area. Misalnya untuk Jakarta, maka telepon ke (021)-123. Siapkan nomor pelanggan untuk melakukan cek tagihan listrik.

Cara Cek Tagihan Listrik Melalui Email

Cara cek tagihan listrik yang terakhir yaitu melalui email. Pelanggan dapat mengirim email mengenai informasi tagihan listrik ke pln123@pln.co.id. Pihak PLN akan membalas email secepat mungkin.

Perbedaan Layanan PLN Pascabayar dan Prabayar

Untuk melakukan cek tagihan listrik PLN, perlu diketahui jenis layanan pembayaran apa yang digunakan. Layanan pembayaran PLN dibagi menjadi dua, yaitu:

Listrik Pascabayar

Sistem pascabayar adalah sistem pembayaran yang hadir lebih dulu dan digunakan oleh mayoritas masyarakat Indonesia. Listrik pascabayar adalah sistem pembayaran  listrik setelah menggunakan listrik selama satu bulan.

Secara sederhana, pelanggan menggunakan listrik selama satu bulan, kemudian pada akhir bulan PLN akan mengirimkan tagihan listrik sesuai pemakaian selama satu bulan dan pelanggan diharuskan untuk membayar tagihan listrik tersebut.

Listrik Prabayar

Sistem prabayar merupakan sistem baru yang dirintis PLN dengan menggunakan pulsa atau token. Cara penggunaan serupa dengan isi pulsa pada ponsel, pelanggan perlu membayar terlebih dahulu untuk mendapatkan kuota listrik yang akan digunakan.

Berbeda dengan listrik pascabayar yang menghitung penggunaan listrik setiap bulan tanpa batas, listrik prabayar membatasi kuota listrik sesuai dengan nominal yang dibeli sehingga tagihan listrik adalah tagihan pembelian token sesuai kebutuhan.

Apabila kuota listrik akan habis, kotak meteran akan mengeluarkan bunyi yang berarti pelanggan perlu mengisi ulang menggunakan pulsa atau token.

Baca Juga

Demikian cara cek tagihan listrik PLN dengan mudah. Pelanggan dapat memilih salah satu cara tersebut sesuai dengan kebutuhan.